提升转化率的秘密:破冰
我以前做B端业务运营时,每次公司全员开会的时候,老板问商务:为什么交给你的那几个客户都没有成交?商务一般是这样回答的:客户说咱们报价太高了。老板又反问:那你知道客户最后选了哪家吗?商务摇摇头,老板说:客户选的那家比咱们报价还高50万,那你现在觉得,你没有成交是咱们报价的问题,还是你自己的问题呢?商
我以前做B端业务运营时,每次公司全员开会的时候,老板问商务:为什么交给你的那几个客户都没有成交?商务一般是这样回答的:客户说咱们报价太高了。老板又反问:那你知道客户最后选了哪家吗?商务摇摇头,老板说:客户选的那家比咱们报价还高50万,那你现在觉得,你没有成交是咱们报价的问题,还是你自己的问题呢?商