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2020 年因疫情的影响，许多企业都被迫转型线上，甚至于一直坚持只做传统线下的一些公司都为了能寻找新的机遇，不被时代所淘汰，开始接触线上，试图从线上开辟一条新的商业模式。我们常规所说的一些线上平台，大致可以分为这：网站/社区自家App或者小程序微信/QQ前两种其实也都基本于只针对本来一些就有涉及线

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首先，我们要明确一点：抖音是一个内容创作平台，不是一个电商平台。如果要从电商角度来看抖音直播的粉丝运营，一个新用户的转化路径应该是：1、流量：公域流量（从推荐获得的流量）、私域流量（从关注获得的流量）、流量的精准性2、留存：主播、货品、场景氛围3、转化 关注：促销活动、限时秒杀、限量领取 4、提升

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有一说一，如果你竟然能从抖音这种反复无常的平台赚到钱，我是服气的(打听一下秀场公会与dou+淘客再来喷我，谢谢)。搞的我现在无比固执的认为，跟抖音玩，无论你是内容创作者还是服务商，直接放弃“长线运营”就对了，做一波是一波。在抖音，一切真理都是错的，例如“坚持”“沉淀”什么的，反正折腾半天，粉丝不是

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2020年11月7日，是小K成为产品经理之后，遇到的第一个“乌龙球”事故。她不会忘记，那场2.5万元坑位费、50人观看、0销量的直播翻车事故。N公司是国内传统制造业的领军企业，公司主打的核心产品，在国内的市场份额达到了80%，一年销量几十亿支。公司副总深知企业发展不能故步自封，于是开启了扩张之路，

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这两个月视频号疯了，内测付费推广、公众号插卡片、支持30分钟长视频、打通小商店等…新功能层出不穷。在短视频、直播电商赛道，且不说抖音、快手，就连B站、小红书都有赶超之势，所以微信团队在毫无作为的睡了三四年后终于被迫睡醒并一口气爆发了。但是，新功能太多也未必是个好事，其中一个坏处就是，新功能会造成巨大

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相信 To B 圈子里的朋友，对下面这些海报应该不陌生，尤其是市场/运营的朋友。这是我去年（2020） 6 月份左右收集的，都是 To B 企业直播活动的宣传海报，而且这只是很小的一部分。 越来越多 To B 企业开始做直播，无论是 SAP/微软/AWS 这样的老牌大厂，还是像很多 SaaS 创新

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2020年开年，受疫情影响，直播电商赛道进入高速发展期，很多人也因此赚得盆满钵满。在我刚开始做直播电商的时候，随口一问周围的商家，发现他们的日销售额竟然能轻轻松松达到30w+。重点是，他们说几乎不需要花钱投广告。作为一个广告投放出身的人，我对此表示难以置信。但在几个月的实际操作之后，我才发现，原来

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私域流量就是通过提升用户复购来驱动企业增长。企业的运营工作是为了建立、强化用户信任，然后引导复购成交，否则所做的一切将毫无意义。复购不仅能带来收入，还是创造品牌的关键。反映品牌忠诚度最重要的两个指标，就是复购和分享。企业觉得复购很难实现，很多时候是没有掌握复购的原理。私域流量是创造复购最好的地方

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第一步：做好抖音账号定位定位这个问题，都有点老生常谈了，但大部分刚开始做直播的人都容易忽略掉，你千万别觉得咱们做抖音直播，是直接拍拍产品视频，直播就卖货，定位那是玩短视频时代才需要去考虑的，要是这样想那就大错特错了。要是在2020年，可能还能简单粗暴的卖货赚钱，因为那时候流量红利期啊，平台直播带货需

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瑞幸、完美日记、强生、森马、屈臣氏、苏泊尔，2020年这些响亮名字的大品牌，都开始了自己的私域布局之路。不仅仅是因为私域社群是值得尝试的一个增加GMV的方法，更多的是因为私域社群能够给品牌方带来精准的品宣+增长，以及应对目前所有品牌平台流量越来越贵的竞争风险。但私域社群也并不是万能药，私域社群的劣

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