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正式做淘宝电商2个月了，想再从头回顾回顾，主要是因为现在目标更清晰了。刚开始来嘛，本来定的是做文案，但是做这个前提是要很了解公司，因此当务之急就是要以最快的速度了解公司，虽然之前熟悉淘宝，毕竟没亲自实践过，于是就选择了先试试客服，因为客服是所有工作的落脚点。因为有一定的行业基础，对LED的了解也比

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“微信支付在为移动电商带来高效解决方案的同时，也促进了新的移动电商生态的形成。” 12月6日，在腾讯“当电商‘邂逅’移动支付”把脉沙龙上，微信团队与电商代表、外部专家就微信支付与电商的现状和前景展开研讨，指出当前的“微信价”现象代表了电商企业对微信支付商业模式的探索。未来，微信支付有望发展成为移动

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运营部门在有的行业处于核心地位，在有的行业并不重要，甚至可有可无。但是，在电商行业，“运营”处于核心地位！就拿销售和运营来说，它俩区别很大——销售像青蛙捕食，强调一击必杀；运营是蜘蛛织网，吸引用户上门，然后黏住他们。销售是主动找客户，根据客户需求，组织后端资源，做完一单赶紧去做下一单；运营是主动先

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一、单纯卖货思维点评：这是传统品牌的传统营销思维在电商运作上的继续，或者说还是以传统的营销思维来做电商。其实，传统品牌在传统渠道也是卖货的思维，说白了卖货的思维就是批发的思维。要么闭门造车整一盘货，要么跟随抄袭大牌整一盘货，像服装行业就是跟在欧美流行杂志或大牌后面，然后，整个市场都好像用的是同一个

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从过年放假开始，不断的有传统企业的老总找我，让我给他们的电商做一下规划，今年的双十一淘宝做了350亿，真的按耐不住了！很多老总说，以前不怎么上网，家里丫头儿子什么的偶尔玩玩电脑，自己不怎么懂，但是只要上面能做生意，我明年一定能学会！有的老总也打开了手机，翻出了自己的微信和陌陌说我对互联网还是熟悉的

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产品结构产品结构是店铺运营“四大模块”（产品结构丶店铺呈现丶客户服务丶店铺流量）中最根基丶最前端的问题。很多卖家对这个问题不了解，对其重要性缺乏认知。比较多的考量是店铺产品必须要足够丰富，并且价格必须要低，认为剩下的问题就是推广了。尽管花了很大的代价做推广，但是业绩依旧没有很好的提升。做线上业务，

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取势,远见也;明道,真知也;优术,实效也。这次我们重点聊聊实效的，也就是“术”。为了能更好的达到实效，在“术”之前先简单谈谈“势”和“道”。势：“势”往往无形，却具有方向，顺势而上则事半功倍，逆势而动则事倍功半。雷军也说过，站在风口出，猪都能飞上天，顺势而为很重要。未来10年网购的主体都是8090

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互联网的世界，一切坚固的东西都烟消云散了。过去四年，电商的冲击让传统零售商陷入深深的焦虑。但这种焦虑并非只存在于传统零售，随着渠道的扁平，电商的竞争变得前所未有的激烈；同时，消费者的兴趣也出现了极大的分化，生产的高效已经不是第一位的价值了，相比之下，消费者的认同价值正在逐渐凸显。显然，对于品牌商、

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这是一篇从产品定位开始，到产品管理，然后根据产品定位指导文案丶拍摄丶宝贝上架丶甚至推广运作的电商公司业务运作规范。好久之前的东西，算是给大伙提个方向的参考，大家可以参考借用，或者进一步完善，成为公司的运作标准，进而提高效率，减少沟通成本，让团队协作更有效。第一步：产品结构与整体运作框架；明确产品定

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这是本人做了7年电商职业经理人的个人浅见，仅作参考，不具有任何权威性质。我一直都认为“运营”这个职位，是一个职业经理人职位，另外，我这里所说的运营，可能和有些人理解的运营不一样，因为有些店铺的运营其实仅仅只是推广，还有，有些店铺是店长管着运营等等。我这里所说的运营，是整个公司除了老板之下的电商负责

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