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主讲人揭发，GrowingIO 业务增长负责人，曾任职 Cisco, Criteo 等公司，具有丰富的电商，在线旅游行业数据分析和解决方案经验。近几年电商行业的各大网站纷纷通过降价、促销等方式来吸引用户，KPCB 的调查报告显示，2009 年到 2015 年全球移动端新用户的增长率持续下滑，可以预

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一、了解品类的六大途径几年前，某人出了本书，叫我的成功可以复制，那绝对是吹牛，标题党。每个公司都有其特殊的情况，没有人能保证把自己的成功经历放在另一家公司也能百分比成功。我能帮到大家的就是尽量提升成功的概率。我在兰亭之前的从业经历主要是偏重供应链端的工作，品类运营接触比较少。刚到兰亭，领导就给我安

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许多传统企业由于在资金以及供应链方面拥有比较强大的实力，因而可以在转型做电商的过程中一下子投入几千万元用于电商运营、广告购买以及品牌推广等，并期望在如此投入下能够立即把握电商大势，实现线上销售的突破。但往往就是这种急于求成、不顾电商运营节奏的做法让许多传统企业走了不少弯路。大洋彼岸有一个美国电商W

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对于现阶段天猫、京东等电商平台和绝大部分营销场景来说，在网络上销售产品。最先和用户接触的不是业务员或者网上客服，是产品信息。并且客户在网络上会同时对比了解多家供应商，这时候能否在同质化商品中看到独特卖点将是影响客户选择的关键。产品卖点定位是目前做电商的企业最容易忽视的问题，因为有些常规产品本身就那

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“AARRR模型”是范冰在《增长黑客》中提到的概念，它可以反应出不同阶段中用户参与行为的深度和类型，是一个典型的漏斗结构。用户被导入第一层之后，会在接下来的步骤中层层流失，最终实现转化。 因此，根据这个模型来优化产品及运营策略，建立对应的数据分析指标，对于提高产品的转化效率，扩大用户群体的数量和

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刚做完一个活动，应该怎么做总结，写复盘呢？ 最近很多小伙伴都在问我相同的问题: “狐狸我们最近做了一个活动，但是我不知道该怎么写总结，怎么做复盘”。 所以我干脆做了一个大脑图，今天的内容我们就一起来聊一下怎么写总结。 主要以电商店铺的运营来进行“总结和复盘”的举例。 首先我们来看为啥不定期的我们

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运营是电商的灵魂所在，小公举认为在做电商运营的过程中，不仅需要技术和创新，还需要具备思维能力和运营策略。今天，给大家介绍一下“如何从零开始，做一名合格的电商运营”，分享12点秘诀。1 转岗做运营转做运营是14年的事，那会儿在纠结继续当HR，还是回到策划界，最终考虑做策划发展的快，在找策划职位的时候

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年底再忙，也挑了个好天气，和家人一起去超市，本意是散步聊天，无意间晃到生鲜区，逛了一圈下来，购物车里战果满满，你不是想买买买，而是一逛就根本停不下来，我打量着陈列柜，心里啧啧感叹： 超市太会玩“视觉营销了”。 现在很多门店都在陈列上下功夫，我们当地最大的一家超市，不仅将生鲜陈列的整齐方便顾客购买

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关于电商运营的能力要求，出现最多的关键词就是学习能力，那什么是学习能力呢？作者认为可以结合“知识体系”的搭建，聊聊电商运营需要具备什么底层能力。 01首先，我们看下学习过程和工作过程的差异。先从知识体系模型开始，如下图： 一个知识体系入门到精通的过程，基本可以分为：通识层、应用层、资讯层。通识

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运营是电商的灵魂所在，小公举认为在做电商运营的过程中，不仅需要技术和创新，还需要具备思维能力和运营策略。今天，给大家介绍一下“如何从零开始，做一名合格的电商运营”，分享12点秘诀。1 转岗做运营转做运营是14年的事，那会儿在纠结继续当HR，还是回到策划界，最终考虑做策划发展的快，在找策划职位的时候

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