欢迎光临
我们一直在努力
共 1 篇文章

标签:客服用语

客服用语技巧吐血总结,非常管用-电商之家

客服用语技巧吐血总结,非常管用

一、当“叮咚”声响起时,我们可以简单的敲一个“亲”,为的是让买家知道有人立即回应了,这是对买家的一种尊敬;回复的时候,若内容很长,可以分开回复,而不是打完一大串再回复,有的买家没有耐心,等您辛苦的一大串回答了他的问题,他早都走了。二、当您回复了买家的问题,请把光标移到非文字录入区。三、回答买家的提

赞(0)电商之家电商之家电商运营 阅读(149)去评论

登录

找回密码

注册