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社群运营是运营模块中用户运营的一块内容，相较于用户建议收集、问题解答、信息发布等用户运营的其他工作，社群运营就稍微有些复杂。因为这是一个即时反馈的双向工作，运营的一举一动都会得到用户的实时反馈，若反馈不多，就会变成死群，若反馈的偏离方向，就会造成运营事故。即使社群运营的不错，也无法摆脱群的生命周期

赞(0)电商之家2021-09-18电商运营 阅读(212)

裂变，是今年非常流行的概念，与“增长黑客”、“流量池”并驾齐驱，非常火爆，火到什么程度？连教培行业的龙头都用来作为获取用户的主要手段。 为什么会这么说呢？因为根据经验，每一次技术变革或营销模式的改变，教育行业都是最后被波及的。 当然，裂变不是什么高深的营销概念，也不是什么牛掰的获客技巧，但其成本

赞(0)电商之家2021-09-17电商运营 阅读(250)

上一周，我帮一个朋友实操了一个项目，通过社群做小规模裂变，然后通过造势营销，销售额1分钟就破了10万块。但是这个项目的完整复盘文章，我会下周公众号推文发出来。今天，我们谈一个更重要的东西，如何提升裂变的精准度 想先问大家一个问题，你们做裂变的目的是什么？简单粗暴的答案：变现。如果有人有其他答案，也

赞(0)电商之家2021-09-17电商运营 阅读(162)

一个付费时代正全速到来。从免费到付费，那些靠烧钱堆增长、产品粗糙的公司必将面临淘汰。新的生存法则是：学会运营你的老客户。 什么都收费了。 一个典型的互联网用户可能是这样花钱的：公司人陈雨从《权力的游戏》第七季开始，每月付给腾讯视频19元；为了下载歌曲，她每月向网易云音乐支付18元；因为连带着饿了

赞(0)电商之家2021-09-16电商运营 阅读(148)

游戏里司空见惯的VIP体系，为何在《庆余年》上失效了？究其根本，视频提供的附加值远远小于游戏带来的成就感。 一个问题引起的思考腾讯和爱奇艺在庆余年VVIP的时间发酵初期，我在朋友圈上发了一个问题：腾讯VVIP这个事儿，让我想起了手游页游界常见的VIP等级制度，这不就是一回事儿么？再想一下，这不就是

赞(0)电商之家2021-09-14电商运营 阅读(131)