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To电商产品和运营:你懂你的用户吗?-电商之家

To电商产品和运营:你懂你的用户吗?

认识到的是意识,认识不到的是潜意识。人的作息、语言、肢体等行为,驱动他们的并不是我们能够进行思考和计算的意识,而是意识背后的潜意识。潜意识用一种不知不觉的方式,影响着用户每一秒的决定。 在电商领域中,如何运用心理学的理论设计产品,来对用户产生妙不可言的影响呢?本文将从以下五点进行举例说明。一、短缺

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