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写在前面对于战略制定和产品设计而言，收集各种各样的用户数据是非常有价值的，但有时候你会忽略统计数字背后所代表的真正人物。因此，通过创建用户画像，你可以让你的用户变得更加真实。用户画像是能代表整个真实用户需求的虚构人物。通过赋予一张人物的面孔和名字，你将用户调查及用户细分过程中得到的分散资料重新关联

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最近在跟一家创业公司接触，公司创始人（老张）希望我能成为第二大股东，同时担任COO的岗位。在与老张聊项目的背景，及接下来的一些列工作过程中，关于核心班子的搭建上，我们产生了一些分歧，具体分歧点就是：“当下我们需不需要一名产品经理”。2014年末我开始创业，运营出身的我苦于不懂产品，因此在当时CTO

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在工业时代乃至信息时代的前半段，市场仍处于卖方市场，商家卖什么用户买什么，技术的革新往往能迅速开拓新的获利巨大的消费市场。信息时代的后半段，移动互联网时代逐步进入到了买方市场，商家之间的竞争日益激烈而且信息越来越透明，产品之间的核心差异越来越小，一个微小的细节点都可能成为提升市场份额的卖点，如手机

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影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、心里因素、企业和产品因素等。分析影响消费者购买行为的因素，对于产品正确把握消费者行为，有针对性地开展运营及营销活动，是具有极其重要的意义。交互设计是将一个对用户有用的结果以最适当的方式推送给用户的一个过程，解决影响消费者购买中的心里因素。可能

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版本迭代记录模板表格形式记录产品各个版本的需求list，优先级，现在有什么问题，产品如何解决问题，以链接的形式跳转到原型相应位置。如果问答有变更，在需求发生变更出填写并说明变更原因。事实上和下面的文档变更记录是一个作用，你可以自行选择。文档变更记录如果当前版本有变更，最好单出一个文档需求变更说明（一

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需求调研表作为一种需求调研的手段，在需求搜集中有着比较重要的作用，尤其是在新产品、新功能设计前以及类似方案取舍对比上。伴随着互联网尤其是移动互联网的发展，需求调研表无论是在展现，还是结果信息搜集上都有了较之以前更好的体验，若是运用得当的话，能够以更小的成本博得更好的需求调研结果。因此，设计一份合格

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微信、滴滴、苹果、Airbnb……，独角兽级别产品的创始人、经营者、产品经理、品牌管理人员、营销运营人员，这是很多职场人士的梦想。那么，“怎样快捷高效地寻找用户痛点”就成了职场人士的痛点。痛点就是未被满足的用户迫切需求，而需求就是“理想”与“现实”之间产生的巨大缺口，缺口越大，迫切程度越深，痛点就

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最近，业内知名的产品高手，蝉小队创始人纯银V，从《氢气球落下》开始，连续发布了多篇关于蝉小队解散和融资失败的文章，并对之前的创业过程做了反思。这似乎在提醒我们，还有很多我们眼中曾经看到的“最美”产品，在现象级之后持续低迷，甚至静悄悄地死亡。扼腕叹息的同时，我们也应该看到背后的问题究竟出在哪儿。本篇

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导读：新手必看的好文！一个新的项目立项后，产品和运营分别应该怎样协作，才能保证项目的顺利运行？或许读完后，你就有了思路。我们需要明确一件事情：产品和运营的关系，是一种协作互助关系，并不是从属关系当我们想做一件伟大的事情时，这个事情就是项目，由这个项目产生了产品和运营两条脉搏，分别做着不同的事情。产

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每个人都有自己的见解，众说纷纭，写长篇大论的人，都说得蛮有道理，与别人观点不同的地方也就是些细节。在网上看了很多产品工作流程里写文档的方法分享，大多讲的都是方法和思路，总结下来大概也就是文档内容要求：清晰、高效、准确、不漏，写作形式分为word版(已经被各种经验分享所淘汰)、图片版两种。通过网上大

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