今天的案例来自,往期案例拆解活动中的优秀选手武桐,带来的案例拆解是,微淼商学院线上分销体系,enjoy~
【产品名称】:
微淼商学院是一家纯粹的理财技能提升商学院
【产品矩阵】:
小白训练营:7元12天的线上引流课;
实践训练营:3698-4198元价格不等的关于财务技能深度课程,授课方式是149节5分钟左右的视频课+20周实践课的方式,班群教学+名师指导+小组讨论+重点测试;
【课程特色】:
0基础入门理财,非常简单;
平台专业,师资力量雄厚,教学方式专业;
班主任全程监督,一对一答疑解惑;
【目标用户】:
渴望学习理财知识的理财小白;
【AAARR-用户获取】:
网页SEO
微淼商学院公众号自动回复、推文,以及菜单栏
微淼实践训练营公众号
用户微信推文:学员体验
腾讯视频广告
微信视频号动态
【AAARR-用户激活】:
通过7元小白12天理财课激活用户
通过大量理财干货免费领吸引用户关注
【AAARR-用户留存】:
微信社群,通过老师定期发送推文、线上课程讲解、留作业来吸引用户留存;
微淼听书,通过对于理财类图书的收听,这样轻松的方式来吸引用户留存;
【AAARR-用户转化】:
高价实践训练营课程,用户在社群中学习课程过半时候,老师开始介绍高价课程,针对课程设置限时优惠名额;
7天无限听书卡免费领,引导到【微淼拆书】公众号进行转化;
【AAARR-用户传播】:
用户分销活动,分享给好友参与,可以获得5元钱返现,邀请多款个好友可以获得实物礼品奖励;
额外奖励,如果邀请2位以及以上的朋友报名,可以选择实物奖品领取作为奖励;
【用户转化流程】:
用户进入活动页——获得5元优惠券——转发给好友——好友获得5元优惠券——7元购买课程——绑定手机号——支付完成——看到班主任的微信二维码——扫码添加班主任微信——24小时内通过——拉微信群学习——社群学习——累计2名好友学习,选择1个赠品领取——填写快递信息——20天左右收到快递;
【微信社群运营】:
课前读物:提供《小狗钱钱》、《穷爸爸富爸爸》的音频版本;
每天7:45:班主任分享文章
每天12:00:班主任分享文章
下午17:00:发送预习文章
每天20:30-21:30:班主任授课讲解
每天21:30:班主任布置作业,作业需要私信发给老师,1-2分钟就可以完成的选择题
社群老师强调这里不推荐任何理财产品,提升用户的信赖;
老师开课前会了解大家的理财知识,大部分人都是理财小白用户,且是从抖音营销中转化过来的;
连续完成3、6、10次作业的用户,会赠送奖励;
优点:上课过程中有很多答题互动环节;
课程中老师会发很多的短视频信息,这样对于用户而言更容易吸引用户关注;
每天老师会私信发很多信息来沟通课程的进度,催促没有交作业尽快完成等等,但是由于老师交流太多,过于打扰用户;
过程中会分享很多的往期用户的心得体会,激发学员们的积极能动性;
由于目标用户的年龄范围比较大,讲解操作方式的时候非常用心,还有视频示范,非常细心;
【LIFT模型-价值主张】:
专业平台名师授课,给用户提供简单的理财技巧,告别投资陷阱;
给用户讲解理财底层逻辑;
一对一老师辅导,亲自答疑解惑,陪伴用户一起成长;
【LIFT模型-放大相关性】:
通过在SEO、微信推文、落地页面、社区推广等方式,推荐理财课的内容,提升用户对于理财课程的信任感,用7元的超低价12天小白理财课程撬动他,提升转化;
【LIFT模型-提升清晰度】:
优化信息层级,将用户痛点“想增加工资以外的收入”放大,并从视觉方面强化课程导师的专业形象,快速让用户对于课程取得信任;
【LIFT模型-降低焦虑感】:
注明开课三天课程不满意无条件退款,降低用户的购买焦虑;
注明“老师带你学习”在,告知用户不是盲目自学,提升用户的学习信心;
页面不断滚动有多少用户已经成功报名,降低用户的焦虑和不信任感;
【LIFT模型-降低注意力分散】:
从页面上来看,文案信息太多了,价格不明显,对于用户来说容易分散注意力,找不到应该集中注意力的点;
【亮点】:
参与门槛低,7元的课程对用户来说决策成本很低,尤其是对于希望理财入门的用户而言;
给用户紧迫感,页面倒计时8分钟,标注原价199元的课程现价12元,对用户而言提升了紧迫感;
流量的承接转化路径多,如果高价课无法接住流量的话,就通过微淼拆书公众号进行二次承接,转化成为听书会员用户;
【问题】:
用户流程有问题,用户一旦自己报了名,再分享给别的用户就没法看到自己的活动进度了,只能进入学习页面;
5元红包的表述有歧义,用户很难直接理解是分销活动,用户很难直接理解5元红包的发放形式;