随着视频号+公众号+社群+小程序+小商店+直播的全链路打通,越来越多的企业和个人投入到视频号制作。
但在实操过程中,你是不是面临这些问题:不知道如何从0开始做视频号?不知道视频号怎么打造IP?不知道怎么拆解爆款?不知道怎么搭建账号?不知道怎么实现流量增长?不知道怎么进行数据分析?不知道视频号怎么实现流量变现?
本文从流量运营、账号搭建、数据增长、流量变现四个维度出发,讲讲视频号的运营目标拆解、流量逻辑、运营思路、IP塑造、内容sop、素材库搭建、增长策略、数据分析工具、流量变现。
账号运营方案
一、流量运营
1. 运营目标拆解
老黄在《运营之光》有这么一句话:一个优秀的运营和一个普通人之间会存在的一个核心差别,就是优秀的运营拿到一个问题后,会先回归到流程,先把整个问题的全流程梳理出来,然后再从流程中去寻找潜在解决方案。所以当我们接到一个任务之后,不要急于去做,而是要先思考,剖开外表去看本质。然后用流程化思维、精细化思维、杠杆思维、生态思维助力目标达成。
- 流程化思维:思考每个环节有没有地方可以助力目标达成
- 精细化思维:拆解每个点,细分到具体可执行的部分
- 杠杆思维:撬动用户或者资源,通过小的点完成去促成整体完成,比如请大佬
- 生态思维:思考整个局得参与者,每个人最需要什么,让他们互相匹配,完成价值链接,比如一个微信群里。
同理,视频号运营也得有全局思维:要学会梳理整体运营思路且能拆解运营目标。具体如何梳理和拆解呢?
举例:Amber接到公司视频号运营任务,要求在3月份将账号做起来。怎么做呢?
第一,确定阶段目标。明确团队对账号的期待和要求,如3月份的目标是完成IP曝光和用户增长。
第二,制定时间线。除了要明确目标还得做好时间规划,方便有条不紊的推动计划达成。
第三,梳理阶段重心。围绕阶段目标制定各时间段的核心工作任务。如:
- 梳理运营规划。谋定而后动,提前做好账号运营规划方案。
- 拍摄并推送内容。账号规划做好后就得开始拍摄、剪辑、推送、运营等工作。
- 深度研究平台推流机制。熟悉平台规则,以出爆款为目标。长尾效应爆款会持续带量,爆款会带动普通作品的数据,出了爆款会更容易再出爆款。
- 重点运营热门视频。数据较好的视频可做置顶等动作,并有意识引导其他流量对该视频做点赞、评论、完播等动作,助推获取更多曝光。
- 运营情况及数据复盘。做好数据记录和数据分析,依据数据变化情况指导创作迭代优化。(不做无意识产出的工具人,要有意识的培养数据思维、运营思维等能力)
核心目标拆解
最后,再将任务拆解到每周的产出,通过这样的方法初步完成阶段运营目标的拆解。
2. 核心流量逻辑
视频号的本质是私域流量撬动公域流量,但最重要的问题是怎么把吸引来的公域流量转化为私域流量。解决这个问题的核心在于是否理清自己的流量逻辑。
注意:不要脱离业务去谈平台流量逻辑,要结合自己的变现需求去梳理,不要一上来就整平台底层逻辑和推荐算法逻辑。因为好数据≠好变现,如做音乐推荐、情感语录、影视剪辑的账号获赞大概率要高于好书分享与技能教学类,但变现能力往往相反。
所以,为了避免无法变现或变现能力弱,要先理清自己的核心业务逻辑。明确好你的商业变现模式,才是从零到一的增进。另外,这个过程实际上也是在梳理用户旅程地图。
因为视频号内放个人微信会被限流。所以目前通用的流量链路是:视频号下方挂公众号➡️公众号导流个人微信号➡️个人微信号做转化。
流量逻辑梳理
另外要注意,流量和流量池是两个概念。流量思维是指获取流量后然后变现流量,流量池思维则是要获取流量并通过存储、运营和发掘等手段,再获得更多的流量。 流量思维和流量池思维最大的区别就是流量获取之后的后续行为,后者更强调如何用一批老用户找到更多新的用户。
视频号处在微信生态和视频生态的交集、视频社交关系链与微信流量生态链的“十字路口”。企业在快速获利的阶段,只顾着把用户吸引进来,但没有做好用户留存和用户裂变。变现仅仅依靠流量抢夺,没有转化品牌意识,这样很容易形成一次性买卖。缺乏品牌心智,则没有办法锁住核心人群,形成品牌认知,才能带来复利效应。
总结:合理的流量路径是——流量获取(公域流量池)➡️ 流量沉淀(私域流量池)➡️ 流量转化(流量留存)。但在各环节都可以加上裂变、引流、病毒营销等流量玩法。
3. 两大运营思路
内容为王很重要,但基于视频号的推荐逻辑,纯靠运营技巧和私域流量积累也完全有可能出圈上热门。所以,视频号运营既要有内容思维,也要有流量运营思维。
第一,内容为王,做好优质内容输出。
- 内容产品化。用打造产品的态度去输出内容,让每一条视频都有自己内容逻辑;
- 执行流程化。形成自己的内容sop,让内容生产不成为重要负担,以将更多的时间和精力花在运营上;
- 抉择数据化。选题、标题、正文、结尾、引导词、视频简介的迭代和更新建立在数据上,数据考核维度可包括点赞、播放、阅读、评论、收藏、转发等等。
keypoint:时刻保持用户思维,不仅考虑自己能提供什么,更要考虑用户需要什么。或者想想怎么把自己有的变成用户需要的。
运营逻辑梳理
第二,运营思维,做好精细化运营。
- 紧跟热点。除了做好日常内容输出外,还可根据新视等榜单追寻热点,定制化输出热点内容。
- 快速迭代。不要陷入重复性的流水式产出,要实时迭代视频素材库和选题方向,结合平台热点创作具有个人特色的内容。如声音主播,用小新的声音讲治愈鸡汤配宫崎骏的动画,一个选题既体现了声音模仿,也蹭了情感和动漫这些热门题材。
- 精细运营。把控整运营节奏,如制定运营规划、搭建数据分析墨香、研究推流机制、设计引流玩法、复盘运营情况。小至做好各环节引流,如账号简介引流、内容描述引流、扩展链接引流、主动评论引流、视频内容引流、账号互推引流、视频直播引流等等。
keypoint:视频的出圈不仅依靠优质的内容,还靠精细化的运营!
二、账号搭建
这里把账号搭建的逻辑拆解成4个环节:IP拆解——账号搭建——创作思路——素材库,做好以上工作后才能进一步考虑传播、引流、变现等问题。
1. IP拆解
账号搭建第一步先做个人IP拆解,先拆解再包装。如果选择一个方向,得选一项自己搞得定,别人信得过,并且容易变现的事情。具体怎么做?
- 标签定位:清楚自己是谁,并能告诉大家你是谁。比如你是做声音教学的老师,英语知识教授、影视剪辑教学老师等等。
- 内容设计:梳理自己的知识体系或者内容体系,做定向内容的输出,通过持续定向的内容输出树立大众对你的认知和认可。
- IP传播:选好媒体渠道,做好推广和传播。
- 个人服务:能够提供什么利他的内容帮助自己变现。
- 平台塑造:因为做的是知识变现IP,这里加了第三方平台的塑造,既可借助平台承载自己的内容也可借助平台的流量扩大自己的影响力。
IP塑造
keypoint:IT(互联网)+IP(个人价值)=ID(身份标识)
2. 3步快速搭建账号
找标杆。别人摸着石头过河,你摸着别人过河。优先同平台、快速找账号、持续刷同类账号,并拆解优质账号定位及视频内容。借用艾乐的分享:对于新手来说,最高效的方式就是去找标杆,去找到你去做的同类型当中已经做得非常好的账号学习,学习一下他们怎么样做内容,做的内容方向大概都是什么样的,看一下运营方式,包括去研究一下他们的商业模式,他们是怎么样变现的。
1)对标账号筛选
怎么找对标账号?
直接搜细分关键词。
延伸搜索。搜性质相同和用户心智词相关的词汇。如通过学习变现的,还可以搜“培训,聊,讲,培训,创业”等等
数据表分析。相关信息放在表格里,如名称、头像、风格、调性、账号数据……通过表去筛选优质账号,集万家所长,融合各家做得好的地方。
账号筛选工具
搜索工具推荐。
我们可以通过第三方平台快速查看垂直品类的热门账号、热门素材、热门视频等等,点击进去可以看到账号的粉丝数、获赞数、作品数、平均点赞、平均评论、平均转发及每条视频的数据。
工具1:视频号数据分析平台新视
工具2:新抖数据
工具3:飞爪数据
2)对标账号拆解
将账号信息放在表里,如名称、头像、风格、调性、开头、结尾……通过表格对比分析,找到账号本质去“模仿”,不要只学到表象。还要做详尽的数据分析,选题、标题文案、拍摄手法、背景音乐、评论等等都需要一一拆解。总之一句话,要把数据拆解做到极致。比如:
- 基础信息:类型、名称、标签、内容特点、头像、签名
- 视频数据:时长、点赞最高得内容、粉丝特征
- 视频画面:整体视觉效果、视频封面、视频中间、视频结尾
- 视频声音:人声、配乐
- 视频文案:视频简介、评论区
- 视频号数据:这里可以看抖快热的视频在微信里面表现怎么样。
账号拆解工具
拆解后不能一味照搬,还是要考虑平台用户属性和热门规律来制定自己的账号方案。
这里分享一个观察到的有趣现象:微信热门的视频大部分较偏非主流,一些花式视频和一些30+女性分享的情感视频比较容易得10W+,猜测在微信刷视频的人目前还是以年纪偏上的人为主。大部分年纪大的人会有微信,但不一定有抖快,所以他们会在微信刷视频。同时,就刷视频而言,大部分年轻人目前更倾向于在抖音快手刷视频。所以一些比较雅俗风格的视频风格在视频号比较受欢迎。
又如账号推送时间,抖快晚上8点左右的时间推送数据会比较好,但在微信就不一定了。
3)个人账号搭建
当我们找到同类优质型账号并拆解完毕后,接下来就需要结合个人IP特色进行账号设计了。设计内容包括:
- 账号信息:头像、名称、账号介绍、标签、账号特色
- 视频画面:时长、封面设计、前3秒设计、后3秒设计、结尾引流、剪辑风格等等
- 视频声音:人声、背景乐,如人声用专业收音、背景乐尽量用热门音乐
- 视频文案:视频标题设计、视频简介设计、评论区文案设计等
账号搭建工具
这些看似基础的信息,在视频号里面其实蛮重要的。因为视频号的关注链路和抖音快手不一样,在抖音快手刷视频的时候,如果觉得内容好的话可以直接在视频右侧点+号关注,但视频号不是这样的。
视频号关注链路
所以,账号信息设置在视频号里面很重要!比如下面这个账号,结合号主特性,用了好看的头像和与自己专业强相关的账号名称;利用箭头指向关注,给用户一种行为暗示;用统一的封面和标题样式等等。
【头像点击率】
- 取决于视频内容引导
- 取决于视频简介引导
- 取决于热评文案引导
【个人主页关注率】
最重要的是:让用户觉得需要关注你(很多用户是没有关注意识的,另外很多用户会犹豫要不要关注,这些都需要引导一下)同时你需要在几方面符合用户的预期:
- 内容数量
- 内容质量
- 一眼看到的封面
- 一眼看到各个视频的首行文案
- 自我介绍文案、承诺文案(我是xxx,关注我可以学到/得到/了解到xxx)
以上是关于视频号运营目标拆解、流量逻辑、运营思路、IP拆解、账号搭建方法论和相关工具的分享。