淘宝购物,大家都是可以去写评价的,这个评价直接反映了商家的服务,包括商品的质量,大家写评价,也是给后面的消费者一个客观的建议,淘宝评价多久会显示出来?
一、淘宝评价多久会显示出来?
其实我们发的评论并不是自己发出来就能够显示出来,评论只有两方都通过了才会显示,比如说顾客和店家都有好评,大概就是在30分钟之后就会在网页上有显示。如果有一方给出了中评或者是差评,双方互相评价之后,因为出现了双方评价不一致这时候就会有一个四十八小时的协商期,在48小时之后这个评价才会出现在网页上。还有一种情况就是只有一方评价了,另一方没有给出回应,此时如果一方为好评,那么在交易成功之后的十五天,评价才会出现。如果交易成功之后就一方给出评价,如果评价是差评、中评,另一方而没有给出回应,那么它们会在15天之后还会会有一个48小时的协商期。如果出现了分歧就可以再协商一下。
二、如何获取好评?
1、得到淘宝的好评。毫无疑问,你们的产品质量应该很好。保持良好的性价比。谁不喜欢质优价廉的商品?顾客收到了商品,满心欢喜,比他想象的还要好。恭喜,客户在淘宝上给你好评没问题。
2、要想得到淘宝的好评,你必须和客户有良好的沟通。在交流的过程中,多使用幽默的语言,适当的使用一些表情符号,对于买家来说,有一个轻松愉快的购物流程是非常重要的。逛街的时候,你不开心。即使下了订单,收到货后难免会有一些挑剔的心理。
3、获得淘宝好评就是发货要快。买家付款后,最早发货,能尽快寄到买家手里。这样能够避免买家等的不耐烦给差评,包装尽量要完好无损有些买家对于运输过程中包装出现破损也是非常不满的,我们尽量避免这些问题带来的差评。
4、如果你想得到淘宝好评,你应该给你的买家写一封感谢信。写这样的信,也要用心,写一些和买家沟通时对情况的感受,感谢买家对你和你的产品的支持和信任;解释如何使用你的东西并注意它;祝买家工作顺利,生活愉快!久违地看到手写的信的人,请亲身体验一下购买者看到时似乎很受尊敬的心情。
大家在淘宝评价之后都是可以直接显示出来的,大家在淘宝开店可以想办法去获得好评,很多小伙伴们在淘宝开店一定要重视淘宝店铺的评价,好评越多可以让自己的店铺评分也提升。