目前对于淘宝商家来说,有很多的工具可以使用,比如说淘宝旺旺工具就非常的不错了,这款工具里面的功能非常的多,淘宝商家可以好好的利用。那么淘宝店铺如何设置旺旺?如何改旺旺名称?下面给大家讲一下。
淘宝店铺如何设置旺旺?
1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。
如何改旺旺名称?
1、首先我们打开阿里旺旺软件,这个是我们与卖家或者买家交流的必要通讯工具,如果还没下载的话请自行去官网下载一个。
2、这里值得注意的是,我们输入的账号的名字是登录账号(也是淘宝网中的会员名字),是无法修改的,这就像你的银行卡卡号或者QQ号一样,一旦注册,就无法修改。如果我们真想要修改,那么只能是利用原来的信息重新注册,将此账号删除后,再建立个新账号。这个名字也是我们登录阿里旺旺的时候,软件上显示的名字,也是阿里旺旺中和别人聊天时所显示的名字。
3、虽然阿里旺旺的会员登录名无法轻易更改,但是我们可以更改个性名称。具体方法是,首先点击阿里旺旺的中自己的头像。然后点击右上角的“编辑”就可以了。