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拼多多图片被盗用怎么办?投诉有用吗?

不论在哪个电商网站,盗图现象屡屡出现,自己拍摄的图片被盗用之后肯定会非常不舒服的,那么如果拼多多店铺里的图片被盗用了,应该怎么办呢?

一、原图举报系统

需要上传我方拍摄原图,以及拍摄时的套图和花絮图。原图指的是手机或者相机拍摄后,未经任何改动以及修饰的原始图片。因原图内存较大,故要通过软件缩小后才能上传。审核处理周期5-7个工作日。卖家收到系统发出的处理通知后可自行移除侵权图片,如不主动移除,则系统执行屏蔽处理。此处理对商家无实质性的处理处罚,只是以警告为主。

二、知识产权保护平台处理

通过知识产权投诉处理,需要备案我方拥有著作权内容信息,可以为获得著作权登记证书的内容或者官网、旗舰店等。备案通过后,可发起版权投诉。审核处理周期10个工作日左右。卖家在接到平台发出的侵权通知站内信后,可选择自行移除链接或者整改侵权图片,重新申请上架。如卖家不主动移除链接,则由平台执行处罚,删除该侵权链接,并限制店铺使用该图片。同时店铺降权降重等。

投诉有用吗?

我们可以通过盗图举报页面的右上角,点击【举报历史】,进入【举报历史页面】可查看投诉处理的状态。投诉结果就【投诉成功】和【投诉失败】两种。倘若我们【投诉成功】那么系统会通知被投诉方限期对被投诉的商品进行处理,如果他只是盗用一两张图片,他可以选择移除侵权信息,要是整个商品都是直接搬运过来的,那可以选择删除商品链接。

当然了,他也有可能反抗一下,提交不侵权申明。但如果他在规定的期限内没有处理,系统会对侵权商品自行处理。那要是【投诉失败】了呢?这可能是你提交的证据不够充分导致的,你可以通过点击【查看原因】查看投诉失败的具体原因,根据系统反馈调整之后再次提交举报信息。

如果卖家是自己拍摄的图片,一定要申请产权保护,因为关系到自己的权益,投诉之后耐心等待结果即可,有任何问题都可以联系拼多多客服。

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