淘宝卖家想要留住客户，必须要给客户一些福利，除了店铺优惠券以外，还可以做免单活动，刺激买家消费，那么有的新手卖家想知道，淘宝怎么做免单活动呢?
1、想要举办一个淘宝免单活动，淘宝卖家一般可以这样来进行: 首先淘宝卖家需要做的第一步也就是需要策划免单活动该如何进行了，对于现在的淘宝免单活动来说，一般也都会有像一定时间内付款最多的，或者是在我们活动开始第一个进行抢购的买家等等，我们也都可以设置像这样的一个免单的活动。
2、当淘宝卖家在设置好了活动到底该怎么开始之后，那么在这里也就可以先想免单的方式了，对于免单的方式那么我们也可以选择在买家收到货，并且点击确认收货进行评价之后再进行返款，或者是给中奖的淘宝买家提供大额的优惠券等等方式来进行返款。
3、当我们设置好了返款的方式之后，那么在这里如果想要能够让我们的活动产生更好的效果的话，那么淘宝卖家需要来对于淘宝免单活动进行宣传，通过一定的宣传渠道，就比如说淘宝直通车、钻石展位或者是一些其他的途径来进行活动的推广，也有利于提高我们本次活动的曝光度，除了做店内宣传，还需要做其他宣传，发微淘内容，以及老客召回。
4、在微淘中，发布活动详情!在客户运营平台中发布近期客户的召回!用短信向老客户发短信，召回客户!从而让更多的买家们了解到我们的店铺在举行这样的一个活动，并且来进行抢购。宣传好店铺活动之后，就可以正式开始活动了，我们一般也都会收到买家们进行抢购的订单。客户下单以后客服做接待，对不清楚活动的客户同时做说明。
5、在订单交易成功之后，我们也可以通过打开淘宝界面进行登录，然后再进入到淘宝卖家中心内里面，查看和下载我们的店铺交易订单的信息了，在这里，我们店铺的交易信息也可以导出为excel表格，里面一般来说也都会有着买家的一些交易的信息。
6、打开表格找到实付款位置，以实付款为依据，进行排序，找到付款金额最多的客户!(也可以时间为依据，进行排序，找到指定规定时间内的客户)，找到获奖的客户，公布在微淘或者店铺中!同时告知客户，并沟通，客户收货成功后，返款到支付宝中!这样一个免单活动就完成了!
淘宝免单活动可以有效的提高店铺销量，同时有助于买家的粘性，所以做淘宝免单活动是非常有必要的，尤其是在参加淘宝活动的时候。
