拼多多dsr就是拼多多卖家服务评级系统,通过拼多多dsr评分就可以知道店铺的经营状况,拼多多评分不是一下子就会有分数出来的,那么拼多多dsr评分什么时候出来呢?
一般情况下,拼多多DSR评分是90天一更新的,拼多多商家需要注意这个时限。
如何提高拼多多dsr?
1、描述与实物尽量相符合,不要过高夸大宣传,现在的买家已经很精了,很容易给你差评或者要求退货。要物美价廉,做店群选择一些高质量的产品,不要过高抬价,性价比太低也会造成买家的低评分。
2、适当降低物流时效预期,比如三天能到,则告知客户三到五天,客户三天收到,则超出预期,提升用户满意度;若物流派送过程中出现意外,一定及时告知顾客,并给予相应补救措施。预算到位,尽量选择顺丰等优质快递公司。
3、产品质量是一个店铺的立足根本,拼多多平台因为产品较低的价格获得很多用户的喜爱,但是这也导致一些不良商家售卖低劣产品,这种做法是不可取的。商家想要做好店铺,必须要重视产品质量,只有高质量的产品才能让用户复购,并且给予好评从而提高店铺权重。
4、好的售后服务对于店铺来说也是很重要的,没有哪个店铺每笔订单都能做到万无一失,偶尔也会出现商品发错或者产品质量等问题,对于商品出现这些问题售后客服一定要和用户协商好,主动承担责任,这样才能让店铺获得好的口碑,增加DSR评分。
5、商家可购买退货包运费服务,这个买家想要退货的时候,就可以快速的退货,减少中差评的出现,还有就是礼品方面,如果商家是卖裙子的,可以适当送个小礼品给买家,例如打底裤什么的,这些都是很贴心的礼品,也能打动买家的心,这样也可以维护二次消费。
想要提高拼多多dsr评分,那么就需要从售后、服务、产品出发,尽量满足买家的各项要求,这样才能有效的提高拼多多dsr评分。