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淘宝商家违约不发货怎么赔偿?怎么申请?

在淘宝上面选择了一个自己最喜欢的宝贝,开心的订购付款,等待卖家发货,却发现卖家没有发货。那么淘宝商家违约不发货怎么赔偿?如何申请?

淘宝商家违约不发货怎么赔偿?

1、打开淘宝,点击我的淘宝页面上的“官方服务”。

2、在官方服务页面中,输入“商家违约不发货怎么办?”并发送给天猫官方客户服务。

3、出现订单选项,选择相应的订单。

4、出现选项,单击“确定”。

5、交易完成后,您可以看到商户应赔偿实际交易金额的5%作为违约金,单笔交易最高不超过50元。

淘宝商家违约不发货怎么去申请?

联系淘宝卖家,询问不发货的原因。而像这样不能延迟交货的情况下,卖家又该如何处理,一般来说,再联系淘宝店客服,他们一般会说出原因,并会与买家协商解决问题。

卖方恶意不发货的行为如下:

一些非常特殊的情况,例如,在活动的第一天,消费者通过特别低的价格购买了一个宝贝,但是商家没有发货,联系没有回应,这种情况属于商家恶意不发货的行为。

在活动的第一天,价格非常低,因此大量的人下了订单,获得了大量的交易。第二天,宝贝的排名提高了,价格也提高了,以吸引人们购买该产品。然而,在第一天以低价购买产品的消费者恶意拒绝交付产品,希望让买家自动退款。

此时,建议尽快申请退款,因为商家无法发货,联系卖家也可能忽略买家。如果您在活动中看到商品价格特别低,建议在购买前咨询客服,发货时,在购买前得到明确答复。

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