跨店满减是天猫双12活动其中一个玩法，如果想要参加天猫双12活动，天猫卖家必须要会设置，那么有的卖家问了，天猫双12跨店满减不生效怎么办呢?
如天猫双12商品不支持使用跨店满减，可能存在以下场景：
1、对应商品类目不支持使用跨店满减，不支持类目明细您可进入店铺报名-跨店满减设置页面查看报名时需要支持的跨店满减类目。
2、商品同时报名了天天特卖-低价狂欢的相关活动，低价狂欢商品不支持使用跨店满减。
3、商品同时报名了聚划算下单直降的相关活动，聚划算下单直降商品不支持使用跨店满减。
4、商品类目为店铺后新增，您可进入跨店满减页面查看报名时的支持类目。
温馨提示：跨店满减仅在无线端显示，PC端不显示。
跨店满减有哪些规则?
1、商家须选择跨店满减初始满减门槛来作为天猫双12活动期间店铺优惠的实现条件;有鉴于此，为提升消费者体验，简化营销优惠复杂度; 商家若有通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝” 设置的店铺满减玩法、通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法，在活动期间将无法生效，请商家注意店铺内优惠信息的准确性，及时更正，避免误导消费者。
2、用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时，订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额)在单品优惠后达到对应相同满减门槛的，即可进行抵扣使用。跨店满减支持单店铺和跨店铺满减，跨店铺满减场景下，将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。
3、为使消费者获得切实优惠，活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠，予以调整活动满减门槛，如因天猫原因变更满减门槛的，除另行与商家达成一致外，天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家根据本规则要求选择适用的初始满减门槛下的实收款是一致的。
如果设置天猫跨店满减之后不生效，天猫卖家要及时找到原因并解决掉，不然的话会应该整个天猫店铺的活动效果，影响店铺销量。
