淘宝运营分为两个大类，产品运营（技术运营）和内容运营，内容运营诞生于淘宝充满挑战的时期，这个阶段各大电商平台流量增长缓慢，大家都在想怎样做到循环引流和留住客户，不管用什么手段，以上两点才是目的。
淘宝内容运营通俗易懂的解释一下就是，趣味性、人性化、有温度的内容，不再是冷冰冰的商品，比如淘宝的微淘就是给商家提供了发挥的场所，做服装的每天可以分享分享不同城市不同天气的穿搭，卖零食的可以分享配合不同场景吃的零食等，这些内容分享可能没那么快立即变现，但是也会让粉丝或者消费者的浏览中加深印象，不就达成目的了吗。
内容运营，主要靠着图片和文字来刺激客户的需求从而达到成交的目的
其中的一个部分–文案!文案的重要性想必大家都非常清楚，为什么你每次费了很大的心思写出的文案却没有什么效果?这其中的技巧你又能懂的多少?
例如一家卖衣服的，文艺型文案“人生得衣须尽欢”(让人觉得很有意思)，感觉式文案“在这里，您会遇见另一个自己”(充满幻想，自己能变成多么漂亮呢?)。预期场景式文案“其实，您比他想象中的还要美”(嗯，我就是穿给他看，我也这么认为)，攻心式文案“品质过硬就是自信!如果穿上不好看，我愿用您购买的金额多加10元买回衣服，运费我出，赠品您留下”(这衣服质量肯定无可挑剔，店主自信心爆棚了)。
再例如很多累计销量好几万的商家总是爱写“热销3万件”这样真的好吗?那我给你换一下“3万人的选择，不可能是错的”，哪个更能提高转化?
内容运营的核心大概就是这样了，要从“人”的需求出发，不能以商品的角度出发，要贴合大众的消费心理，而不是孤芳自赏的夸赞商品。这样做出来的内容才算是有效内容。现在不管是技术运营还是内容运营，难度也越来越高，如果开店运营有难题，可以找57dt专业代运营，免费咨询，24小时在线解答。
