在拼多多上有不少商家，因为订单比较多，时常会出现卖家们发错货的情况，针对这种情况，卖家们肯定也想要了解一下平台的发货规则是怎样的。那么如何处理以及会受到何种惩罚?下面给大家讲述一下。
拼多多发错货赔偿规则是怎么样的?
1、关闭交易并对消费者进行退款;
2、自拼多多开店商家的账户余额及/或保证金中扣除相当于订单的金额的一倍作为赔付金;
3、将上述赔付金以50年有效期的无门槛现金券的方式补偿给对方。
注意：所以当你收到货，发现卖家发错了的时候，先别急着“上门约架”，第一步要做的就是先把你收到的包裹拍个清楚的照片，发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。
会受到什么处罚?
第一步：首先大家要进入到退款的页面，然后找到对应的交易订单，然后点击查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间去点击修改退款协议。
第二步：接下来要重新的填写退款的申请，然后上传相关退款凭证，点击立即申请退款，此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求拼多多客服介入处理”。
假如店家错发货，一定要和顾客妥善处理难题，防止被举报诈骗送货，一旦举报创立，将会会遭受所述解决，不良影响是十分比较严重的。同时做为拼多多卖家，一定要留意防止所述这种状况的出現，以防为自己产生重大损失。
