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淘宝限制登录的解决办法是什么?什么原因?

一些淘宝账号在登录的时候发现被限制登录了,这应该也是让不少卖家们十分着急的事情,也希望可以快速的解决,但是在解决这个问题之前,肯定还是需要先要了解导致淘宝账号限制登录的原因。

1、首先先弄清楚你被限制的原因,如果非你本人自身原因可以联系淘宝小二核实清楚人工解除限制,如果是违反了淘宝相关规定,即使联系淘宝小二,他们也最多会告诉你被限制的原因,不会给你解除的。

2、如果真的是违反淘宝相关规定(卖家买家刷单被查到,恶意退货退款等等一些行为之类的)被限制的话就无法解除的,限制也是会有个限制时间的,不过真违反规定一般都是限制100年的,等于不用再使用的了。

解封方法如下:

第一步:打开淘宝网,点击右上角的【帮助】后,点击【人工客服】后进行人工申诉。

第二步:如果申请成功,则账号可以解除限制;如无法申诉成功,账号是无法登陆的。

什么原因?

淘宝的违规封号是不分警告次数的,一旦发现违规,淘宝会规根据违规的类型进行判断,是基给予违规提醒or直接封号。如果是违规提醒,那就说明你还有机会的;如果是直接封号,那就是没办法了。淘宝号违规会在30天后进行封号处理。

1、发布禁售信息

注意,淘宝禁止发布商品及信息名录以及对应违规处理。

2、滥发信息

商品类页面(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分。

店铺装修区等其他页面:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺。

滥发信息情节严重:6分/次,并下架店铺内所有商品。

3、虚假交易

单个商品涉嫌虚假交易:单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算。

4、淘宝宝贝描述不符

符合总则中描述不符第一项所述情形的:12分/次。

符合总则中描述不符第二项所述情形的:6分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上删除扣6分。

符合总则中描述不符第三项所述情形的:3分/次;手机、女装/女士精品、男装、保健食品/膳食营养补充食品类目下,针对同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次删除扣6分。

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