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天猫超市客服联系方式是什么?怎么联系人工客服?

天猫超市送货速度大大的方便了我们的生活,但是买得多了就难免踩到一两个坑,当我们去联系天猫客服时,往往都是机器客服先和我们“对线”,机器客服虽然能解决我们的部分问题,但遇到复杂的问题时它就摸不到头脑了,这时候我们就要去找人工客服解决。那么天猫超市客服怎么联系呢?有什么联系方式呢?

一、天猫超市电话人工客服

很多人在天猫超市剁手多年,却从未在意过天猫超市的客服电话。想知道天猫超市的客服人工电话,可以打开网页版的天猫超市,将页面拉到最底下,这里相关企业信息、客服电话、以及举报电话都有,这里列举天猫超市客服电话:4009888898。拨打电话之后你会听到机器小姐姐的声音,听到最后会说“如有其他帮助请按9”,按9之后耐心等待就会有人工客服的接入了。

二、天猫超市网页人工客服

我们也可以在电脑浏览器中直接打开天猫超市网页版,然后拉到页面最底端,最底端是一个红色板块,在这个红色板块的上方有一个白底板块,最右边有“天猫超市”四个绿色的字,从左往右数第二列【售后服务】,找到这一列最后一个选项【联系客服】点击进入后,进入后整个页面的最右侧可以看到一个天猫图表,鼠标放在上门会出现【在线咨询】点击后选择【其他问题】,会弹出一个对话框,在对话框里输入“人工客服”,用不了多久就会有一位人工客服接入,就可以找到人工客服了。

三、天猫超市手机端人工客服

当然网页的天猫超市我们并不一定会去使用,我们更多的时候会使用随身携带的手机上的APP,所以手机APP找客服才是我们最需要知道的。首先我们打开天猫超市,手机端进入天猫超市的方法更多样,淘宝、天猫或者是其他阿里巴巴旗下的多款产品都可以进入到天猫超市。进入天猫超市后,整个手机界面右下角位置【我的】,在【我的】这个界面中,头像下面的位置有【我的客服】,点击后页面跳转,输入人工客服就可以了。

以上就是关于天猫客服联系方式的详细介绍,不知道怎么联系天猫超市客服的小伙伴,可以通过上面的方法去联系,希望能帮小伙伴们解决到问题。

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