直通车要关注的几个关键词:展现量,点击量,转化率,点击单价,选词,ROI……他们之间有什么必然的联系呢?
首先解决ROI的问题:投入产出比对一个公司来说或者一个老板,一个负责的运营来说都必须首先考虑的问题。那我们怎么去核算直通车的投入产出比呢?
直通车效益=产出*毛利率-花费
产出=客单价*成交笔数=客单价*UV*转化率
花费=PPC*UV
得出:直通车效益=UV*(客单价*转化率*毛利率-PPC)
直通车的直接效益是卖家们共同追求的。所以在开车之前必须把这个效益算出来。这样才会明白接下来想去做什么事情,该怎么做,只有有了标准才可以有的放矢。
这里我们可以去确定几个变量,然后输入期望的变量可以知道自己直接效益。
以1000投入为单位:其中订单成本和产品成本不变的情况我们可以看出上面的情况:
如果点击成本2元,转化率控制在2%,那么,投1000元的话,还要亏掉370。如果能在此基础上把点击单价降到1.5把转化率提升到3%的话,那么就相当于盈利了260元。
有了这个标准和成本核算,接下来就可以开始优化直通车数据。
分四大板块去解析一下:质量得分 展现量 点击量 转化率
第一阶段:质量得分优化篇
质量得分的重要性,开车的卖家们都知道,想更花少钱获得更多的点击优化质量得分是必须的。下面从三个质量得分影响因素入手优化。
标题相关性优化:这个标准是从推广标题中是否包含所设置的关键词,以及包含的情况来表现的,如果完全包含该词相关性表现为相关性好,包含程度越低相关性表现越差,所以在设置2个标题的时候就要注意包含你所设置的主要关键词(优质关键词:本类目中转化、点击率高的词。词量在20个左右,太多包含难度大)。一般开车的人都应该可以完成。
类目/属性相关性优化:根据买家搜索行为,优化展示对应类目/属性的宝贝。具体操作中类目相关性应该都可以把握好,属性相关性相对来说对质量得分影响较低,尽量做好优化工作。
买家反馈优化:
主要从三个维度下手
1)点击率:点击率的因素很多,主要是产品的受欢迎度、价位、图片、详情、标题等等都有关,只能内功加外功兼备去提高了,呵呵。
2)店铺转化率均值:这个有关运营方面的这里暂不细表,维度太多。主要就是提高买家购物体验,客服、关联、活动等等。
3)直通车点击转化率:这个是买家反馈的核心了,花了多少卖出去多少最能反映宝贝对买家欢迎度了,如果你一直推一直没有转化的话,质量得分会降低,相信长期开车的车友们都有体会。具体提高方法就是精准推广了,下面会提到关键优化的具体操作方法。
第二阶段:展现量量化篇
我们都知道,在为一个待推广的产品,首先要解决的事情就是选词(淘词、系统推荐、直通车工具、搜索框、店铺转化词以及量子中淘宝搜索关键词等等)这里想做的事就选足200个词统一出价。
这个出价要看不同类目去选择,这个阶段我们要的就是展现量,出价尽量比行业平均水平要低。定一个标准展现量,比如100 300 400 500。这样下来我们第一天就可以看到数据,把没有达到这数据的往上加价,把有排名但又没有展现量的词也删除掉。加完价第二天在看展现量看有没有到到要求,一个词的加价到多少为止?这个就可以那上面的ISO标准来衡量了。如果词价格不在你承受的范围内的删除。再测试。
到这里我们已经筛选出都是有展现量的关键词了。接下来我们就要考虑我们的点击率了。
第三阶段:点击率量化篇
现在遇到的一个问题就是有展示没有点击率。对于解决这个问题我们关键在于三点:
广告创意内容广告创意图片和产品本身。当然既然我们选择了这个产品来作为主推产品,相信很多商家已经进过挑选的产品有一定优势的产品了。所以我们这里重点讨论一下内容与图片的影响。
【图片:1、拍摄 2、模特图片 3、广告创意图片这三个也是最基本的,在模特图片中,模特也比较重要,模特不一定要找最帅最好看的,但一定要符合自己店铺气质的;
内容:标题要吸引买家眼球,突出宝贝卖点,突出优势,如好评多少多少,销量多少多少,包邮是不是会更吸引买家,会促进转化高;
我们可以通过两个计划用同样的标题,不同的图片和同样的图片不同的标题去测试你的点击量。
当我们把标题和图片都优化后,发现有些词还是有展现没有点击的,删除。这个测试需要花到3-5天。其实到这里的时候,我们的关键词最多剩下不会超过50个关键词了。再测试。
总结一下,现在我们手里已经有了十几个有展现有有点击的词了。而且这些词是在可控的成本范围内了,接下来自然而然的想到转化率了。
第四阶段:转化率,转化为王篇
现在虽然手里有几十个点击率很高的词,但这些词有些并不一样有转化,或者转化不高的词。接下来就要处理这些词了。对于没有转化率或者转化率极低的词删掉,还有转化率不高的词,又觉得没有什么潜力的删除。再测试。这是估计有些卖家可能留下来的词已经很少很少了。但这并不要慌,告诉你这属于正常的。这个时候你就可以不用考虑什么了,直接加价杀吧。
如果你还是嫌弃关键词少,你重新再选200个关键词按这个步骤下来重复测试培养培养测试,坚持下去 你就是直通车高手了。
总结一下:大家不难发现,我们的前提是先核算ROI的了。接下我们在保证有展现量的基础上,去做点击优化排名优化 到最后我们再去做转化率优化。这样我们就不怕有人家跟你竞争了。