淘宝平台中有很严格的规则,这些规则约束的淘宝商家们,如果商家们一旦违反了这些规则,那么就会对淘宝店铺造成一定的影响,如果淘宝店铺违规了,怎么去关闭淘宝店铺呢?
对于淘宝店铺来说,在淘宝店铺进行经营的时候,可能也因为一些不规范或者是违规的操作从而导致淘宝店铺出现了违规记录,而这些违规记录对于店铺的经营来说其实也是十分的不利的,如果要关闭掉淘宝店铺,那么必须要处理好这些违规的问题。
首先我们要说的就是在淘宝平台上面也并没有那种直接删除违规记录的选项的,因此如果我们想要删除掉淘宝店铺的违规记录的话,那么我们也只能够选择其他的方法,方法如下:
1. 对于违规处理进行申诉
如果你的淘宝店铺在出现违规现象之后,你发现是淘宝店铺误判了的话,那么在这个时候我们也可以联系淘宝小二来进行申诉了,当申诉成功以后,那么店铺的违规记录也将会被清除了,不过在申诉的过程中我们需要注意的一点就是想要能够申诉通过的话。
那么我们在填写申诉原因的时候也一定要填写准确,并且能够具有说服力,同时我们也应该要准备好我们要来进行申诉的证据和材料,因为这也就将会是一个影响到淘宝店铺申诉成功与否的必不可少的方面。
2. 立即停止导致我们的店铺违规的行为
当我们的淘宝店铺贝判定为违规之后,那么在这里我们也应该要立刻找出导致我们的店铺出现违规现象的原因,进入到淘宝的店铺体检中心我们也就能够看到这方面的一些信息了,并且我们也能够看到我们的淘宝店铺违规行为的轻重,在发现了我们的淘宝店铺违规的原因之后,为了避免一错再错,加重店铺违规的情况,那么我们也就需要立刻停止了。
3. 等待淘宝自动清除
在淘宝店铺上面,如果你的淘宝店铺出现违规现象之后,情节也并不是非常的严重,造成了直接冻结店铺这样的情况的话,那么我们其实也可以等待淘宝平台来自动清楚我们的店铺违规记录。
不过需要注意的一点也就是,淘宝自动清楚违规记录也是会需要一定的时间的,而时间的长短也根据店铺违规的轻重来决定的,如果你的淘宝店铺违规比较轻的话,在年底就可以清零,不过如果比较严重,大于24但是却小于48的话,那么也会在每年年底清除一点,但是超过了48分的,也就只能进行永久封店处理了。
总而言之,淘宝商家们存在了违规行为之后,必须要清除这些违规行为后才能够去关闭掉自己的淘宝店铺,具体的内容在上面已经为大家进行了介绍,希望可以解决各位商家们的问题。