各位淘宝用户们,淘宝购物车的数量是有限的,如果商品加满了之后就无法再继续加入购物车了,在这种情况下面遇到了喜欢的宝贝,是可以加入到收藏夹的,下面告诉大家淘宝收藏夹在哪里。
1.首先在【手机淘宝】上收藏一个你喜欢的商品,然后返回淘宝主页面,点击右下角【我的淘宝】。
2.再点击左上角【收藏夹】。就可以在【宝贝收藏】栏查看自己收藏的宝贝了
如何提高收藏量?
收藏有礼:
这是最简单的,大家可以后台自己订购相关的软件,我在这里就不推荐了,省的说我在做广告。关键是礼品的选择是什么:一般都是优惠券、红包啥的。
收藏店铺送淘金币:
卖家中心——营销中心——淘金币营销——收藏店铺送淘金币,这就是设计路径,很简单的设计,但是可以有不错的效果。这个在前期为了鼓励收藏,你可以这样:淘金币不限产品,全部都可以使用,甚至为了吸引人,你可以有几款产品做到亏一点儿钱,但是你自己要设置好止损标准,根据自己的实际情况。
客服引导:
当客户咨询下单后,客服人员提醒买家收藏店铺,然后直接赠送小礼物。这里面告诉大家一个小技巧:就是给用户选择,提供用户的参与感,积极性会更强。你可以准备几个小礼物,做成一个图片,方便你的客服随时发给客户。
对于管理人员来讲,可以把收藏店铺量的大小作为考核客服的一个标准。我们一般的操作主要是针对新店,在新店的扶植期(前三个月),我觉得对客服的主要考核指标就应该是收藏量的大小。
很多的淘宝用户都在抱怨淘宝购物车的数量有限,无法将自己喜欢的商品都加入购物车,其实这种情况下面您可以换一种方式去保存商品,比如说将商品加入到收藏夹中也是一样的。