淘宝问大家是移动版里面的一个非常详细的板块,很多消费者在正式下单之前,都会参考问大家的内容,如果这里有一个不好的答案,会直接影响到店铺订单的转换,所以商家需要有针对性的优化问大家板块,那么淘宝怎么刷问大家呢?
一、淘宝问大家怎么刷?
1、参考有竞争力的产品,请你做好板块的布局。在新产品上架之前,找出货架宝贝的问题。那些频率高的必须得到重视。问题应针对性地消除有购买意向客户的顾虑,制定包括宝贝质量和服务在内的一系列问题和回答内容。
2、最好找一个2级以上、T3级以上的账户提问,在宝备上架后第二天开始操作,尽量安排员工或熟人提问。
3、优先选择有竞争力的产品提问,这是买家最关心的问题,提问要包括产品有利的关键词,提问的字数要尽可能多,可以找到多个客户一起提问对我们有利的问题。
4、如果你想把一个好的问题放在最上面,或者尽量放在最上面一行,你可以找人来优化。在这个问题下,点击“我也是”以获得更多答案,这个问题的排名将更高。
二、技巧是什么?
1、培养一批忠诚客户
使用微信群圈出最忠诚的用户,数量控制在50左右,将他们拉入群中,真诚地培养与他们的信任和支持。
2、经常在“问大家”中回答问题
一旦你选择了一个老用户,请他们定期与你互动,包括他们购买的其他物品。他们还可以主动进入“问大家”部分,回答其他客户的问题。
问大家板块是提高转化率的重要组成部分,适合大多数门店运营,但需要注意的是,掌握合理的技能可以使效果更好。