淘宝问大家是一款产品介绍,也是很多新手商家会忽略的优化事项。在很多淘宝老司机商家眼里,问大家板块和店铺的转化率有着密切的关系,适当的刷问大家能不能让店铺转型得到提升,那么淘宝问大家该怎么刷?
一、淘宝问大家怎么刷好?
1、了解产品的卖点、优势和常见反馈,卖方将单独向客户展示内容。
2、下一步是想问的问题,这是刷的重点。根据答案设计问题,然后找刷手问问题,用主帐户回答。这里有一个关键点,尽量不要用一段语言回答问题,用3~5个回答词来组合,这样问题的权重就会更高,更容易获得顶部。
3、卖家要刷手回答问题,让所有同事都对这些答案一样给予关注,提高大家提问的排名。
二、有哪些优化技巧?
1、培养忠诚客户
在微信中管理老客户,圈出最忠诚的用户,将50多名忠诚的店铺粉丝拉回一个群体,与他们真诚互动,培养双方的信任和支持。
2、经常在“问大家”的答案
一旦你选择了你的老用户,鼓励他们定期与你互动,包括在商店购买的其他物品。我们还可以让他们主动去“问大家”,回答其他客户提出的问题,并尝试引导他们朝着积极的方向前进。
3、积极评价
老客户最好能在每次购买单品时向他提出高质量的评价,将他们的购买和使用经验分享给新客户。
4、账户好评率要高
评价账户的好评率一定要高,经常给评价打分五星,这样权重会更高。
淘宝问大家优化是一个长期的过程,需要注意店铺运营中的技巧,不要让客户不高兴,否则影响是很大的。