淘宝卖家的流程
网上开店操作其实很简单,各个电子商务平台略有不同,一般只需要几步: (1)注册后登录商品:点击导航栏上的“卖东西”,首先选择出售的商品分类。成功登录后,选择商品的明细分类,接下来就可以填写商品信息了。商品信息包括商品名称、描述、数量、所在地、新旧程度等,然后是设定价格:起始价,一口价,底价(您的心理底价);可以选择使用粗体显示、橱窗显示、购买推荐位等增值服务。如果上传能够准确说明商品属性的精美图片,将大大增加交易成功率。 (2)提交交易服务费:商品网上成交时,网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费。如果由于买家违约而未能在网下实际达成交易,卖家可以根据“退费流程”就该商品向网站申请退回交易服务费。 (3)网下交易:与买家成交后,网站服务部门将用E-mail给您一封成交信,并告知联系方式。卖家可以和买家约定如何付款,如何送货或当面交易。 (4)做出评价:网下实际达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价。这会对将来评价买、卖双方的信用,以及再次成功交易有重要影响。 选择淘宝开店的8大绝招: 第一招:产品定位 在网上开个小店,和在网下开个实物店,是完全不一样的,在网下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。 第二招:价格定位 在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。 第三招:丰富产品 产品定位好了,价格也定好了,你就可以去开个小店了。那既然现在淘宝开店免费,那你的登陆产品的时候,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺点货上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你开店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。而且产品铺的多,这里还有一个伏笔。因为淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量可以获得相应的推荐位。所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是有很大好处的。 第四招:详细产品说明 产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。