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电商运营公司(电商运营公司的套路)

36氪获悉, 主打跨平台电商数据智能应用系统的Fancy Technology 近日完成天使轮千万级人民币融资,本轮融资由华山资本领投,众合创投、非凡资本跟投。非凡资本担任本轮融资的独家交易顾问。本轮融资资金主要会用于产品的开发迭代、SaaS 产品的市场拓展及销售通路建设。

Fancy Technology 成立于 2020 年 4 月,核心团队主要来自阿里系,深谙平台运营规则及电商玩法。创始人兼 CEO William(花名:空界)曾是天猫奢品Luxury Pavilion初代负责人,也在手机淘宝历任分享平台和用户社群的产品运营负责人,在商家和消费者两侧都积累了深厚的运营经验。CTO考文鹏(花名:考恩)曾在阿里巴巴集团担任十年资深全栈工程师,多次主导研发天猫、淘宝核心互动产品。其他成员也都来自于手淘、天猫、支付宝等资深运营及技术岗位。William 在做天猫奢品的时候发现,移动时代下,用户流量已经逐渐触顶,用户的搜索行为和场景都开始碎片化,小红书、拼多多、抖音甚至有赞等都成为了用户触点。因此,多店铺运营、多触点打通和用户互动管理逐渐成为现在许多品牌面临的问题与挑战,Fancy Technology 正是在流量价值走向数据价值的转折点上诞生的,通过监测、管理、分析品牌自有数据与公开数据,帮助品牌搭建大数据智能应用管理体系,解决品牌电商运营的痛点。

产品层面,Fancy Technology 打造了一套覆盖多平台的 BOS 智能营销系统,连接 H5、微信、抖音、快手、微博、小红书、B 站等不同平台的数据,并将跨平台运营中台可视化、可操作化。,通过品牌自控数据埋点以及行业公开数据的获取及分析建立起一套跨平台的数据库,针对品牌本身的活动、会员行为、各电商渠道数据表现进行数据重组、算法建立,并将跨平台运营中台可视化、可操作化,企业不仅可以分析比对自家品牌与竞品之间的数据及打法差异,还可以建设小红书、抖音等社交媒体平台的素材库,基于千人千面的算法进行优质素材的重组及应用。

Fancy Technology 以自身的电商经验赋能公开数据,建立了 Open Data Platform 数据应用系统。通过各个平台收集的品牌销量、用户评价等原始的公开数据,建设共享内容数据库并进行行业归类,形成美妆、奢侈品、运动服装等典型行业知识库,将商品从库存、销量、标题、图片、用户评价、内容风格、达人类型等众多维度进行架构分类,并在中间建立数据关系及利用算法形成知识图谱,进一步分析品牌每一次投放的内容和平台的效果及结果归因,本质上是建设了线上运营认知及决策引擎。William 向 36氪透露,目前的销量归因模块准确率已经达到 90%,某有赞开店的全球知名品牌在使用 Fancy Technology 的系统之后,下单转化提升 100%,支付转化提升 30%。

来源:Fancy Technology

商业化层面,Fancy Technology 主要分为模块授权、账号购买、咨询分析三个部分。成熟模块授权的能力,让宝尊等 TP、DP 及 CDP 公司和 Fancy Technology 可以进行深入合作, 通过 API 接口开放、接入 Open Data Platform 模块,模块授权及定制开发通常能达到百万的合作量级;相比定制合作,账号购买是标准而轻量的 SaaS 服务,按照企业需要采买的账号个数来收费,单个账号年费在几百至几千不等。William 表示,到 2021 年底,购买账号的企业预计达到 100 家,账号使用量可达到千位数。

伴随着淘系逐渐被抖音、拼多多等新兴平台分割市场,越来越多的品牌开始转向多平台、多渠道、多形态的电商及用户运营。市面上,也不乏众多做电商运营以及数据分析的公司。譬如从天猫和淘宝电商数据分析服务切入的数据威,从抖音、小红书数据分析服务切入的蝉妈妈,还有专注直播、短视频细分领域的飞瓜数据、CC 数据等等。抖音电商正在 500 元以下单价区间的品牌进行重点发力,并已经有星火燎原之势。数据融合、分析及辅助决策的能力,越来越成为下一代电商数据分析服务商的核心竞争力。

据悉,Fancy Technology 即将在下半年开启新一轮 Pre-A 轮融资。

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