你要指望那些没打过仗，在地图上打仗的大本营参谋，那就没戏了，该前方决定的不要指望大本营的计划！作为运营，尤其是战场的指挥者，一定要身处一线，没有见过不了解一线就能把把电商做好的运营！要在运营中学习运营，对运营的学习永无止境！凡是经典的都不可能复制，我们把握的是运营决策的时间点！运营不仅要目标要决心还要有计划有步骤地推进！趋势对了，决心和意志是非常重要的环节，希望所有运营者谨记。这世界只有不想过的坎没有过不去的坎！
对于标品来讲，品类选择、价格定位、促销决定了你产品转化率的起点，而页面呈现、评价等提升转化率的手段，也就是说品类选择、价格定位、促销决定了你这款产品的成败，页面呈现、评价等是起到锦上添花的作用。品质和服务是转化率的延续。
有些人以为自己很努力，很成功，尤其是在电商模式领域，觉得自己跑得比谁都快，但你可能没发现，其实从前到后都是你一个人在跑，你连竞争者都没有。其结果就会给你造成一种错觉，你会觉得自己很成功，但事实是，前面可能是个坑。当然，这种现象只针对那些一直花投资人的钱，自己的项目根本赚不到一分钱的企业而言。企业必须是要盈利的，像京东这种越亏越大的是个案，个案是经不起推敲的，或因为环境，或因为机遇。
商业的本质有两个刚性成本，一个是物流成本，一个是引流成本。能很好地解决这两个问题，就是好商业，也不怕赚不到钱。换言之，一个企业最基本的生存能力是：产品韧性、渠道扁平、物流更快。
销售永远都是价值交换。市面上销售的产品有很多，但作为正经做生意的人，产品的对他人的价值还是要放在第一位的。一个产品有没有价值，价值是否虚高，你就问自己，你愿不愿意购买，当自己都不愿意购买的时候，千万别将产品推向市场，让销售去进行价值交换的事情。成交的背后都是价值的体现。无论是信任，产品真正的价值，还是情感，它一定是某种交换。这一点请你务必清楚和知悉。
