2017年11月11日24时最后一秒刚过，天猫的双11全球狂欢节总成交额最终确定，实现1682亿元。2017年11月10日下午，久未出现在媒体面前的马云接受采访助阵双十一促销。马云表示，双十一不是电商大战，而是新商业系统对传统生态系统革命性的颠覆，意在淡化天猫电商身份瓜分传统零售市场。
但是天猫淘宝类广告真的太多了，无孔不入，想点叉都看不到地方点，你会不会觉得
根据天猫规则，商家在天猫经营需要按照销售额按比例实时划扣技术服务费，俗称天猫提成。据悉，该提成比例为3%－5％。按此计算，132亿元的交易额将助天猫进帐至少4亿元－6.6亿元。
天猫的数据显示，天猫杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破亿元。按照服饰和家具家纺类商品5%的提成，天猫从以上三家销售额亿元店收取的提成则超过1500万元。
除此之外，天猫还将向商家收取广告费。据一名商家透露，从天猫首页广告位置点击进入并成功购买的每名用户，商家需要向天猫支付30-50元不等的流量广告费用。
商家称促销不赚钱意在广告
阿里公布的数据显示，截至2017年11月11日下午四点，天猫店铺销售额超过1000万元达到145家，其中12家突破5000万元，销售额在100万元以上的店铺达1360家。这意味着约13.6%卖家销售额超过百万。
“我们不希望商家不赚钱，商家的利益诉求有很多种。”阿里巴巴集团首席市场官王帅在接受网易科技采访时表示。而在此之前，网易科技走访的多名双十一卖家均表示，双十一促销并不赚钱。
天猫大卖家新光饰品和代理商UTC等商家表示，天猫双十一当日并不赚钱，基本达到收支平衡，而在天猫进行双十一促销的主要目的时品牌广告营销。UTC市场总监于振伟透露，其线下实体店和线上电商业务分别占到总体业务的一半，但电商业务并不赚钱，盈利基本来自实体店。
商家是否真的不赚钱？不赚钱为何还要参加促销？业内人士表示，促销赔钱是不可能的，商家利润低于平时，但为其带来新增用户和长远广告效益，没有商家想因失去冲量机会而落后。
