现在淘宝有些快递如果要运送到国外的话，需要先把快递运送到集运仓，然后在集运仓进行中转。那么淘宝集运仓多久可以收到商品?下面给大家讲述一下。
淘宝集运仓怎么联系客服?
1、用户首先用淘宝账号登陆到淘宝网，然后点击联系客服;
2、 联系客服后，咨询集运仓的客服;
3、点击怎么联系集运商，页面就会跳转到服务中心说明了;
4、 跳转到淘宝海外的帮助中心，就会显示有各个集运商的联系手段了，到这里也就可以联系你所在地的集运商了，有香港地区、澳门地区、台湾地区及美国等集运商。
5、 如果我们要联系美国的集运商，就点击后弹出这样的选择。然后进行对应的客服来咨询就可以了。
除此之外如果各位想要联系淘宝集运仓的话，也可以直接点击下方链接进入：
https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder?spm=a21pp.8204670.0.0.2c1f5b71hnaXXs;
集运仓的商品多久可以收到?
淘宝集运，直送服务运送是分为大陆段和海外段的：
1、大陆段的：因为不同卖家选择的快递不同，就导致发货到转运仓时间不一，正常情况下的卖家发货到中转站的时间是3-4个工作日，具体的耗时建议可以咨询卖家确认。
2、海外段的：转运仓全部签收入库商品后，将会在当天的24点算起的24小时内进行出库的运送。
不同国家地区也有不同的物流时效保障的：
目前淘宝集运/直送的时效保障使用地区是：香港、台湾、新加坡及马来西亚。
香港的物流时效保障：从2016年5月12日零点起，物流时效保障升级了，将由原来的5个工作日升级为3个工作日了。
台湾的物流时效保障：从2016年5月12日零点起，物流的时效保障升级，将由原来的5个工作日升级为3个工作日了。
新加坡的物流时效保障：5个工作日直送新加坡。
马来西亚物流时效保障：5个工作日直送到马来西亚西部，7个工作日直送到马来西亚东部。
