今日，阿里健康对外推出了首个网上买药保真机制——“小蓝心”标识。消费者于天猫购买带有“小蓝心”标记的药品后，均能通过淘宝、支付宝扫码的方式追溯药品源头，同时还能获赠假一赔十的正品险。现在，用户打开淘宝/天猫搜索药品名称后，选择相应药品下滑到商品描述，即可查看“小蓝心”标识。新的标识可享受阿里健康所提供的“扫码验真”以及“假一赔十正品险保障”。目前，天猫平台上已有超过95%的在售药品被标记上了“小蓝心”。
据悉，早在2016年6月，阿里健康就上线了以药品电子监管码为基础建设开放的、市场化的第三方追溯平台“码上放心”。”码上放心“追溯平台面向企业，提供产品全生命周期追溯服务，通过追溯码触达消费者，建立会员体系，提供丰富的互动营销和品牌推广服务，帮助企业强化产品品牌，扩展渠道，促进销售。目前，该平台完全兼容”中国产品质量电子监管网“和”中国药品电子监管网“的追溯标准，支持企业两网历史数据的无缝迁移。
目前，阿里健康已经在药品品类、药品追溯、配送速度上取得了一定成绩。在品类上，截至目前阿里健康大药房累计药品品种超过10000个，合作药企超过3500家，合作国内外品牌4500家；在药品追溯上，平台提供一药一码，全程可追溯；在配送安全上，阿里健康大药房将保障商品质量管理体系和客户服务质量规范；在配送速度上，平台9仓配送全国，56个城市实现次日达。
根据阿里健康方面对外公布的2020财年业绩显示，财报显示，截至今年3月31日止12个月，阿里健康所运营天猫医药平台所产生的年度商品交易总额超835亿元，年度活跃消费者超1.9亿，较半年前增加3000万；医药自营业务保持强劲增长，收入同比增长92.4%。此外，截至2020年3月31日止12个月，线上自营店年度活跃消费者超4800万，较半年前增加1100万。随着此次保真机制的落地，将有更多消费者能够体验到更安全的买药体验。
