最近,网络上最火的莫过于天下汇怡佰生活超市的商品免费送货上门服务,此事在宝鸡市民中口口相传,赢得了好口碑。
最远距离到虢镇 最小金额仅一元
“防疫期间,市民外出采购有很多不便之处,为方便宝鸡市民采购需求,天下汇商业公司部署安排旗下的天下汇怡佰生活超市推出商品免费送货上门服务。” 据天下汇商业公司副总经理杨玲娟介绍,天下汇商业公司在保民生、保稳定、抑制物价上涨方面推出多个举措,以最大努力保障消费者权益。
“活动从开始以来,截至2月15日,短短5天,我们就接到了936个订单。2月14日当天,就接到了286个订单。” 天下汇怡佰生活超市总经理宫密珍介绍,接到公司的下达的要求通知后,为了把事情做好,让更多的市民享受到免费配送的服务,从2月8日开始,他们就在微信朋友圈、QQ这些网络平台发布消息,刚开始公布了一部电话号码,但是因为打来的电话太多,最后他们又开通了5部电话,现在6部电话都可以接听,方便第一时间送货上门。目前,怡佰生活超市的六家店已经为宝鸡市750个小区配送过货品。
据了解,936个订单中,配送最远的距离单程30多公里,是从一城江山店送到虢镇,这单的金额是52.8元。超市配送订单中最小金额仅有1元,顾客只是要了一个打火机,而且是在下班时间后下的订单,超市依然按照约定时间将货品送到。
据悉,日前宝鸡市商务局发布关于市场保供重点企业的公告,确定15家重点企业保障市民生活供应,其中一家企业就是天下汇怡佰生活超市。
党员团员带头参与 员工自发开私家车免费配送
为保证市民民生物品的正常供应,超市员工加班加点工作,但因为订单量太大,原有配送人员人数不够,此时天下汇商业公司及各分店的员工纷纷积极踊跃报名,尤其是众多党员团员带头,正是有了党团员的模范作用,员工们放弃休假,自愿、自主、自发协助怡佰生活超市,有私家车的员工,也都自发在第一时间参与配送工作。
据统计,天下汇商业公司投入人员近百名,其中有31辆私家车参与送货,其余人员身着统一的志愿者服装在怡佰生活超市帮忙上货、配货服务顾客。据悉,不仅仅是天下汇商业公司员工参与,就连公司的领导层也参与到配送的队伍当中,他们不计报酬,全心全意服务广大市民。
“我们会把货品放在小区门口,然后打电话给顾客他们自己来取。情人节那天活特别多,送了28单呐!”魏喜仓是天下汇商业公司经二路店副总经理,这次他也开着私家车加入到了免费配送的队伍中。他介绍,这几天大家买生活用品比较多,他每天是从早上八点半到下午六点,平均一天差不多要送十六单。
不仅免费配送 还提供超市商品以外代购服务
“不仅送来了我买的面粉和酵母,他们还跑到别家店给我买了蒸面皮用的工具,太感谢他们了!”说起免费配送服务,凤凰城小区的梁大妈啧啧称赞。
“我要了几包药还有一盒烟,没想到他们都送了过来!”大庆路千禧时代小区张华强告诉笔者,他在怡佰生活超市就买一点蔬菜,起初让配送员代买别家物品他感到十分不好意思,说出要求后,配送员不仅没有拒绝,还详细询问药的名称和规格。“这服务,我要手动点赞!”
据悉,天下汇商业不仅仅为顾客免费配送超市的商品,更多的是提供超市商品以外的代购服务。宫密珍说:“有需要买药,我们就联系药店并及时的送到顾客手中。哪怕需要的只是一袋盐、一瓶水,无论金额大小,无论距离远近,我们都会第一时间免费送达!”
“要尽到一份社会责任,真真正正诠释在疫情到来时我们的担当,如果我们无法做大事,那么就怀着大爱做小事。”天下汇商业公司副总经理杨玲娟表示,在目前的特殊时期,天下汇商业公司会不计经营成本,带着一种追求卓越的信念,不断为顾客提供最优质的商品与服务。活动开始以来,订单明显增加,他们承诺会要求配货和送货人员做好严格个人防护,广大顾客可放心购买。
如有需要的消费者,可直接拨打以下六部电话进行线上采购,享受免费配送活动。
刘先生 18049176250
李女士 15389312211
贺女士 13991709284
范宝丽13629173837
罗先生 15399222929
王女士18966511010
(二三里编辑DN)