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淘宝换货怎么操作?流程是什么?

我们在淘宝购物以后,对于商品不满意的话,都是可以去申请退货退款的,当然如果只是尺寸问题的话,也可以选择换货,很多的消费者对换货的流程还不太了解,因此接下来为大家进行介绍。

打开手机淘宝,点击右下角“我的淘宝”。在我的淘宝界面,找到“我的订单”,点击我的订单右侧的“查看全部订单”。

在我的订单界面,找到你需要进行换货的商品订单;点击该订单,进入该订单的详情页面。

找到“退换”按钮,点击进入。在退换货界面,选择“换货”。

进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的退换货申请。

商家同意您的换货申请后,在换货详情页中点击“填写退货物流”。

在填写退换货物流信息界面,我们将邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”即可。

商家在收到货物之后,就会为你寄出相应的换货商品了。

各位淘宝用户们,如果你想要换货的话,最好提前跟淘宝商家协商一下,因为换货之后的那个物流信息都是由商家主动提供给消费者的,而且消费者还需要跟商家协商换成什么样子的商品。

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