首先，我们来谈谈换新的问题，买卖双方都会出现这种现象。一方面，卖家寄错了货需要更换，另一方面，买家不喜欢或者买错了尺码和规则来换货。
如果没有在线申请退款，买家只需退还快递包裹，在卖家收到包裹后及时补发即可。同时，买家需要关注补发快递包裹的去向。
对于第一种，要求买家提前申请退货并寄送快递，卖家在线同意退货后，买家上传快递订单号等待退款；在此期间，买家可以回购、支付、等待发货，在线查询订单和包裹的方向。
其次，只需再次网购，等待包裹投递并核对方向，等待收货即可。
那么，如何查询补发情况呢？
二.要知道，查询方法可以直接在相应的快递站点进行，也可以直接在百度查询，非常方便快捷，同时要注意快递的详细情况，及时收集、检查物品等。在整个过程中，根据快递单号，我们可以持续跟进快递物流。
一般来说，淘宝上的快递流程更换或补发并不是特别复杂。基本上，如果业务快，两三天就能解决。双方下次采购不受影响。补发的快递查询也很方便，现在是数据时代，很多信息都是透明的，这一点不用太担心。
