10月15日消息，天眼查信息显示，近日，北京字跳网络技术有限公司心动外卖小程序软件获得登记批准，随之以“心动外卖”为名的招商、代理信息在网络上流传。
针对此事，对此，抖音相关负责人回应表示：目前没有外卖相关的业务计划，“心动外卖”相关的招商、代理信息均不属实。
据了解，今年7月中旬，有媒体曾报道，字节跳动旗下的抖音于近期成立了一个针对外卖业务的团队，并于当时在抖音App内开展了测试。其外卖业务名为“心动外卖”，Slogan为“心动外卖，吃你所爱”。
经测试发现，普通用户仍无法在抖音APP上搜索出相关内容，不过，输入“心动外卖”关键词后，已有不少抖音大V进行相关推广营销。
8月中旬，又有媒体报道，抖音实现了点外卖的功能，饿了么、美团外卖，以及喜茶等消费品牌的外卖服务已经打通。用户可通过3种途径，从抖音平台跳转至外卖下单页面，实现在抖音上点外卖的功能。
第一种路径是通过外卖平台的官方账号链接，直接跳转至平台的下单页面，平台会自动匹配到点单者所在的地理位置。第二种路径是以喜茶为代表的品牌官方账号。通过在链接中关联到对应的小程序，用户点击跳转后即可完成点单和外卖服务。第三种路径通过美团外卖“功能”下面的独立端口直接进入，点击进入后是美团外卖的点单页面。
综合几种路径来看，抖音所扮演的都是“导流”角色，以流量平台的身份，给平台和商户开放端口。
