10月13日消息,据哈尔滨当地媒体报道,近日,哈啰出行发布《哈啰单车车辆回仓保养通知》。
通知称,哈啰单车将作出运营调整,10月15日前哈尔滨市会对车辆进行回仓保养,预计明年开春之后恢复正常运营。市民可直接在骑行界面的回仓保养通知中“点击退款”,提交尚未到期的骑行卡退款申请。
哈啰出行相关负责人表示,为了保障冬季骑行安全,改善市民骑行体验,每年冬天哈啰单车都会进行回仓保养。今年,哈啰运营团队已提前一周开始车辆回收工作。具体恢复运营时间尚未确定,预计将在明年开春后。
关于尚未到期的骑行卡权益,市民可直接在哈啰出行App或支付宝哈啰出行小程序的骑行界面的“通知”中,直接“点击退款”进行退费。后台会根据骑行卡剩余使用时间或使用次数,进行退款,款项原路退回。据了解,哈啰在整个冬季保养期间都接受退款服务。
值得一提的是,除了哈啰出行外,美团方面近日也发布了相关“暂停运营公告”。公告内容显示,为保障冬季道路交通安全,美团电单车10月16日在哈尔滨市主城区内暂停服务,恢复日期另行通知。若因车辆减少影响用车,可对未到期骑行套餐进行退款。