快手平台规则越来越严格，很多商家感到无所适从。主要体现在，直播中突然因为某个敏感字被封号;竞争越来越大，销量不如以前;售后退货率越来越高，导致店铺评分越来越低。那么如何快速有效的提升店铺评分?
首先我们要店铺了解评分的运营机制及影响因素：
1、店铺评分包括商品质量、服务态度、物流速度三项，至少获得10条有效评分才显示具体分数，少于10条则显示暂无评分。
2、计算方法：每项评分取连续90天内买家给予该项评分的总和/连续90天内买家给予该评分的次数。
温馨提示：每个月，相同买、卖家之间的交易，店铺评分计算仅取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。
3、计算举例：一共有10个买家参与评分，每个买家只参与1次，9人给5分，1人给1分，(9人*5分)+(1人*1分)=46分，46分除以(10次)平均分=4.6分。
想要改善评分，我们也给大家几点建议：
1、先做到物与图描相符。不要夸大产品。还有各项要标清楚，在页中写明由于某某等原因造成和图有轻微差距。
2、用各种活动、赠送等各种让买家多多参与给好评和评价晒图。
3、做好服务，热情响应客户。不要出现单字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的问题不同的回复语和切实解决问题，并能通过专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。
4、提高价比。单店多个不错的产品，会让客户更满意且复购更高，毕竟产品才是决定竞力的主要因素。因此，在选款的时候选择高质的产品，以免因为这个导致客户的低评价。
5、在物流快递方面，认真挑选对比几家快递公司，从发货速度，优选到达当地最快最好的公司。前期可以多联系几家快递公司进行对比。速度可以在客户付款后就先填写单号。
店铺评分高、中、低的含义?
店铺评分与平台平均分进行对比，若高于平均分则为高，若等于平均分则为平，若低于平均分则为低。
店铺评分的打分标准是什么?
指标打分分值：1分-非常差;2分-差;3分-一般;4分-好;5分-非常好。
店铺评分多久计算一次?
店铺评分会每天更新一次，最多可能会有24小时的延迟。
如何提升店铺评分?
店铺评分是统计店铺近90的平均分，每天更新。建议您在提升商品质量的同时，保证客户回复消息的速度，以及加快发货时间，店铺评分会因此提升。
