一、关于电商组织架构最主要的3条建议
1,找个合适的电商负责人
2,放手让他干
3,让他兼任老板助理可调动公司资源,10万左右电商财务单独授权
二、关于需要关注的三大电商趋势与机会
1,移动电商
2,o2o电商
3,城镇化(渠道下沉)电商
三、电商团队最需要建立不同于传统企业的新文化
1,试错
2,在运动中求发展
3,互联网高效
四、电商失败最大的三个误区
1,过去的传统成功经验包袱
2,学习能力差,网感跟不上
3,口头重视,心理放不下传统利益
五、传统企业做电商最主要的三个阶段
1,新渠道
2,网络专销新品牌
3,全新供应链模式
六、做好电商最需要关注的三个核心要素
1,(柔性)供应链(价格)
2,用户体验
3,运营推广
七、电商运营最需要关注的三个指标
1,重复购买率(30%)
2,转化率(1%)
3,ROI(1:3)
八、做移动电商最主要的三个建议
1,无线淘宝是最主要试验孵化器
2,无线上有10万销量后才建APP
3,微淘电商及微信电商不断关注试验
九、利用好微博最主要的三大建议
1,先在微博上建知名度与积累粉丝
2,用微博卖货:知名度+价格优势+大号转发+公关炒作,缺一不可
3,新浪微博目前是最主要的公关战场
十、传统企业利用微信最主要的三个建议
1,个人用朋友圈推广,企业用公众账号
2,动用一切线下可推广资源推微信是正道
3,先将微信当成老客户关系管理工具
十一、电商创业三大建议
1,做边边角角电商品类
2,现金流比销售利润重要
3,做离钱最近的可控的电商服务项目
十二、中国做电商三大困难
1,时刻变化,每天关注
2,获取流量成本高
3,消费者养成了线上比线下价格低于10%的习惯
十三、传统企业做电商的三大步骤
1,第一步,开天猫店
2,第二步,全网分销
3,第三步,逐步培养自己的B2C
4,没有其他路
十四、网络上做品牌最核心的三个方面
1,做互联网渠道就是做品牌
2,网上做品牌就是做网上溢价能力
3,重复与坚持,叫的婉转不如叫的嘹亮
十五、衡量电商三个经验性数据
1,线上占线下10%表示电商刚起步
2,因为做电商扩大线上知名度导致线下也增10%,才是全面健康的电商目标
3,5(天猫):2(B2C):2(分销):1(自有B2C官网)渠道较均衡
十六、学习电商的三大渠道
1,杂志:天下网商、卖家刊、销售与市场渠道版
2,互联网:电商微博十大号+派代网+亿邦动力
3,培训:淘宝大学MBA等