3月16日消息，昨晚（3月15日）的2021年“3·15晚会”披露，不少商家在其门店内使用了来自苏州万店掌网络科技有限公司（以下简称万店掌）的具有“人脸识别”功能的摄像头，采集消费者信息。
据3·15晚会曝光，不少商家安装了万店掌的人脸识别摄像头，在顾客不知情的情况下，抓取人脸数据，生成ID，对顾客的财产、隐私安全等均产生威胁。
万店掌昨晚在其公众号表示，已连夜成立专项组，紧急开展自查，将及时向社会公布相关进度。
有消息称，良品铺子也是万店掌客户之一。良品铺子方面今日（3月16日）表示，良品铺子线下门店从未使用万店掌产品，部分门店常规防盗摄像头亦不具备人脸信息采集功能。
良品铺子方面称，2018年，湖北良品铺子物流有限公司与万店掌开展合作，主要是采购该公司摄像头用于物流仓储相关的作业，核心目的是复检货物缺件情况，从而提升作业效率。良品铺子将继续遵守各项法律法规，合法合规经营企业，保护消费者的个人隐私，维护消费者权益。
