3月19日消息，近日，电商AI SaaS服务商“乐言科技”宣布完成由阿里巴巴领投的C3轮融资。乐言科技创始人兼CEO沈李斌表示，本轮所筹资金将用于进一步加码AI技术研发投入，推出更多AI智能软件服务。
据官网介绍，乐言科技成立于2016年4月，隶属于上海乐言科技股份有限公司，是一家专注于认知智能技术产业应用的上海市高新技术企业，拥有优秀的算法与工程团队，是国内先进的人工智能整体解决方案提供商。
同时，天眼查资料显示，乐言科技自2016年起，共完成8轮融资。其中，在2020年共获得 3次C轮融资，累计融资金额超过5亿元，阿里巴巴、云九资本、昆仑资本、云锋基金 、众为资本、 常春藤资本等均是其股东。
另有数据指出，2020年双十一期间，11月1日0时至1时，乐言科技助力商家GMV超270亿，约20%的消费者遇到的都是乐言客服机器人。
