作者:查理
来源:电商观察(ID:myecgc)
传言成真!
前些时候,有消息传出,淘宝特价版将上线微信小程序,同时淘宝特价版APP内将部分支持微信支付,当时淘宝特价版给出的回应是:不予置评。
现在,事情有了结果,阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海(花名七公)表示,淘宝特价版确实向微信提交了小程序申请。
一石激起千层浪,吸引了众多网友吃瓜围观,纷纷发出“有生之年”“活久见”的感慨。
毕竟在中国互联网市场上,腾讯阿里就是最大的冤家对头,体量接近、对抗多年,人们几乎习惯了两家大打出手,现在阿里居然率先“低头”,无疑是让人大跌眼镜的事情。
不过面对阿里伸出的手,腾讯却至今没有回应,既不同意也不拒绝,最后结果如何依然不得而知。
淘宝特价版需要新流量
淘宝特价版是一款针对下沉市场的产品,通过C2M(用户直连制造)模式,让“工厂货”直连消费者,去掉了中间环节和品牌溢价,以提供高性价比的平价好货。
自去年三月上线以来,淘宝特价版发展迅猛,不仅成为2020年全网增速最快APP,一年来长期霸榜各大应用市场榜首,而且上线9个月就实现了月活用户破亿,创下中国电商历史上最快的增长纪录。
不过之所以能取得这样的好成绩,一方面是因为低价好货确实吸引消费者,另一更大的方面则是淘宝天猫的引流。
然而这种引流终究是有限的,因为淘宝和淘宝特价版的用户并不是重复的,喜欢在淘宝上购物的,未必会喜欢到淘宝特价版上买东西,反之亦然。
这也是理所当然的,要不然就不必推出淘宝特价版了,现在能将淘宝的用户引流上亿到淘宝特价版,就已经差不多到极限了,所以淘宝特价版需要自己寻找新的流量,就像父母养大了孩子后,肯定要自己出去独立生活的。
那么到哪里去寻找新的流量入口呢?毫无疑问,是微信。
根据腾讯最新发布的2020年度业绩报告,微信现有用户已超过12亿,其中有4亿用户使用小程序,显然,微信就是最好的流量挖掘地,没有之一。
由于淘宝商品链接无法直接在微信内传播,一直以来,淘宝商品智能用口令、图片等间接方式传播,极大的阻碍了社交裂变。
而拼多多、京东却从微信生态中获取了许多用户,根据Questmobile报告,去年10月,拼多多月活用户中,微信小程序用户量在去重总用户量中占比为40.8%,京喜则更为夸张,微信小程序用户量在其去重总用户量中占比达到96.1%。
从这就可以看出,能不能在微信中传播,其结果将完全不同,而淘宝特价版如果真的想要跟拼多多掰手腕,就必须能从微信生态中获得用户,否则几乎不可能成功。
并且相比拼多多,淘宝特价版是还有另一重渠道优势,即支付宝小程序,如果能补上微信小程序这个流量渠道,实力也许会更上一层楼。
腾讯会同意吗?
众所周知,腾讯和阿里一直在明争暗斗,主要是两家企业都太大了,延伸的各项业务无可避免的会出现重合,之前马化腾被采访时还说过,手下汇报和阿里巴巴又十几项业务冲突了,听到很头大。
如果梳理一下腾讯和阿里的梁子是怎么结下的,就要追溯到2013年了,在这之前两家企业还基本都是井水不犯河水,腾讯在开开心心的做社交,阿里则安心的做电子商务,交集并不多,自然也就没什么竞争了。
直到2013年,各大互联网企业纷纷加大了进军移动互联网的力度,而在移动互联网时代,大家追求的都是同一样东西,那就是流量。
由此引发了互联网企业之间的竞争加剧,对流量之争几乎是寸土不让,都希望流量只在自己的闭环中运营,阿里、腾讯也是如此,不过首先发难的还是阿里。
2013年11月,淘宝正式屏蔽了来自微信的访问,禁止商家张贴微信二维码,用户在微信中点击的淘宝链接,也会被强行导向手机淘宝的下载页。
淘宝官方宣称:大量用户反映,通过微信朋友圈或者营销号发来的链接点击进入了伪造淘宝店,掉入钱物两空的陷阱,有的用户还误入钓鱼链接,支付账号和密码被套取,银行卡里的资金被盗空,威胁了消费者的个人隐私和安全。
简单说,就是淘宝认为微信不安全,所以屏蔽了,淘宝公关部门负责人还称,“微信一天不安全,我们一天不开放。我们只对安全开放”。
这理由当然让人难以相信,对这种情况,微信随后也跟着屏蔽了淘宝,来自淘宝的各种链接在微信上无法打开,情况就这样延续到了现在。
如今,阿里又率先示好,希望能重新进入微信生态,但腾讯会同意吗?恐怕很难,最主要的是,腾讯在这里并没有多少好处。
电商是个大市场,谁都想参上一脚,腾讯也不例外,事实上,现在腾讯就正在以微信为基础建设自己的电商高楼。
从公众号、朋友圈广告,到小程序店铺,还有搜一搜、视频号等板块,并且去年以来,又先后上线了个人小商店、小鹅拼拼、腾讯惠聚等电商小程序,这已经是一个庞大的电商闭环生态了,如今淘宝特价版想直接坐享其成,是谁都会不甘心吧,更何况还是自己的老对手。
另外,淘宝特价版会支持微信支付,也不算太有吸引力,毕竟淘宝特价版在用户上和拼多多有很大的重合率,既然有了拼多多,那么淘宝特价版就如鸡肋一般了,如果是淘宝来支持微信,或许还有些可能。
不过就算不同意,这次的事件也让腾讯有些尴尬,因为现在正是加强反垄断的时候,直接拒绝,很可能收到反垄断以及舆论的风险,毕竟小程序其实算是第三方应用,并不像微信一样完全是内部生态,禁止别人上,的确是有些垄断的意味的。
所以腾讯其实也不好直接回复,事实上,前一天腾讯总裁刘炽平就此事回应过,“腾讯秉持开放态度,鼓励同其他企业的合作,但同时我们必须专注于用户体验,保护用户隐私,我们对用户体验的关注的优先度更高,如果我们看到有违反用户权益情况,公司就会介入,停止相关服务,这个不仅适用于第三方卖家,也适用于我们所投资的公司,甚至我们自有的业务,都会有相应的处罚。”
嗯,这话说了跟没说一样,典型的场面话,如果没有其他变化,这次淘宝特价版上微信小程序的事情,大概又是拖着拖着就无疾而终了吧。