4月13日消息,据亿恩网报道,今年3月,市场调研公司Innofact AG对德国1015名年龄在18岁至69岁之间的人群进开展了一项关于网购力度、网购频率以及支付方式等消费行为的调查。
调查发现,47%的受访者每月至少网购一次,37%甚至会每周网购,德国消费者门户网站Verivox也表示,目前,87%的德国消费者会定期在线购物。
67%的受访者透露比疫情前的购买频量增加24%,其余的则表示高了41%。关于网购频率,32%的受访者表示保持不变,只有3%的人表示网购频率低于疫情前。
据了解,网购推动了在线支付的发展,消费者可以使用多种方式在互联网上付费。迄今为止,德国最受欢迎的在线网银支付方式是PayPal或Sofort。
在调查中,如果订单在50欧元的话,47%的受访者会选择PayPal和Co等在线支付。选择信用卡或直接借记的比例只有14%和8%。
值得一提的是,近期德国联邦法院就电子零售商向使用PayPal或Sofort付款方式的客户收取额外费用的这一问题作出裁定,允许商家收取额外费用。