让第三方卖家担忧的亚马逊自有品牌业务,仍在推新。
周一,亚马逊宣布推出全新自有食品品牌“Aplenty”,该品牌即将上线的数百种产品将在亚马逊网站或其Amazon Fresh生鲜杂货店出售,包括皮塔饼干、迷你曲奇等零食,调味品、冷冻食品和日常主食。
亚马逊表示,“Aplenty”的产品均“按照最高标准开发,配方以优质原料为基础”,不含人工香料、合成色素或高果糖玉米糖浆。同时,为了超出顾客期望,很多产品都经过严格的口味测试,并拥有“美味保证”。
相较于国内的淘宝心选、京东京造等平台自有品牌,亚马逊这位电商界的前辈早在2009年就低调上线自有品牌“AmazonBasics”,并差异化地销售在当地商店不起眼的产品,例如电池、电线、电缆等。
自有品牌发展至今,据美鸥网数据,亚马逊已拥有约400个自有品牌,24.3万种产品。而在“Aplenty”之前,亚马逊就已通过另一自有品牌“Elements”销售自有品牌食品。彼时,“Elements”为丰富产品线,推出牛奶、麦片、咖啡、婴儿食品等产品。后续,亚马逊后续还不断通过365 Everyday Value、Happy Belly、Wickedly Prime等自有品牌布局食品领域。
据Coresight Research调研,2017年,365 Everyday就曾为亚马逊的线上食品销售贡献了1100万。同时,食品是亚马逊自有品牌里“浏览”最多次的品类之一。
值得一提的是,除了食品领域,亚马逊的自有品牌还涉及家居用品、办公用品、科技配件、珠宝、服装服饰、厨房用具等多个品类。但也正因其不断扩张,越来越多的第三方卖家担心既作为卖家又作为交易平台的亚马逊,将成为他们最大的竞争对手。
此前,曾有定制服装销售商表示,“这是一个巨大的恐惧”。该商家担心的是,亚马逊将侵入他们的空间。另有品牌商认为,亚马逊能够使其自有品牌在平台上保持更多的曝光率,并位于搜索结果前列。并且,亚马逊可通过第三方卖家的销售数据来分析推出哪些新产品。
尽管亚马逊曾给出否认的答案,表明“严格禁止员工使用非公开的、特定给到销售商的数据来决定推出哪些自有品牌的产品”,但仍引起美国司法部门的重视,被进行反垄断调查。
虽然平台推出自有品牌业务引发不少第三方卖家不满,还面临一定的风险,但由于“没有中间商赚差价”,省去一大笔渠道和营销费用的亚马逊不仅可以获取更多的利润空间,还可因环节减少而降低的价格而获得更高的销量。由此可见,即使受到反垄断调查,但亚马逊仍因有利可图而不断推出新品牌,分食市场份额。
而窥见平台自有品牌背后的极大利润空间,国内的电商巨头也纷纷向亚马逊看齐,坚决“肥水不流外人田”,相继推出多个自有品牌,较为知名的便是淘宝心选、京东京造、苏宁极物等。
其中,淘宝心选于2018年发布立下目标:要在3年内要打造出1000个品类,孵化1000个原创品牌,服务1000万个中国家庭。截至目前,淘宝心选在淘宝APP上的关注量已达到882万,居家分类最高的一款产品月销量达到1.7万。但值得注意的是,在淘宝心选的品牌介绍当中,其运用的“大数据洞察你的喜好”表达,仍略微透出与亚马逊一样的风险。
借助第三方卖家不断壮大,掌握大量消费数据的平台后续再借助这一优势开始做起生意,看起来似乎是水到渠成的事情。但美酒虽好莫贪杯,平台在发展自有品牌的同时也应注重其背后所带来的风险,并平衡好与第三方卖家之间的天平,才能真正成就“你我之间的那盘生意”。