4月22日消息，eBay平台4月21日发布公告称，西澳大利亚州遭遇了强烈飓风，这可能影响了卖家在eBay平台上的业务。为此，eBay将向卖家提供支持，以使卖家在eBay平台上的业务保持正常运转。eBay将向位于西澳大利亚州或向西澳大利亚州运送物品的卖家实施保护措施。
公告显示，保护措施适用于2021年4月9日（星期五）至2021年4月23日（星期五）期间进行的所有交易。
具体来看，对于上述时间期间内进行的所有交易，eBay将自动移除卖家的延迟送达（Late Shipment）不良交易、卖家取消订单不良交易及卖家收到的任何相关差评或中评。对于上述时间期间内进行的所有交易，eBay将自动移除卖家服务指标中的“物品未收到（INR）”记录及卖家收到的任何相关差评或中评。但要符合享受此保护措施的条件，卖家必须在预计送达日期之前及时上传有效的追踪信息。
此外，eBay还将在站点上延长上述受影响地区的物品预计送达日期，以管理买家预期，并向卖家提供更多的时间履行订单。
