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龚文祥谈O2O

龚文祥谈O2O

分享一:

【如何兼顾线上线下】现在又出现一个思潮,就是线下开店,指望线上引流,线下位置等不重视了,这是不对的。我的观点是:实体店线下部分:选地址、定位、服务还是要做好,不要全指望线上。线上还只是补充。线上只要做好一件事:就是做线上引流:团购,o2o、微博、微信等,只要能往店里引流,对小店就够了。

【o2o的典例】这才是真正的o2o,线上下单,用户在离自己最近的线下实体门店取货。服装品牌拉夏贝尔双12一天1200万的销量,门店发货占85%,24小时完成90%订单。他们经验是:由于渠道互搏,只有实体店铺全部自营才能做好o2o,有代理或加盟店的企业根本做不好o2o。

【O2O 是移动广告下一个爆发点】市场潜力很大。从营销层面说,O2O目前还处于通过线下补贴抢占地盘的阶段,因为它与生活的息息相关,所以一旦市场逐步成熟,O2O必将常态化,且会有很好的爆发力和增长空间。

【给中医理疗店做o2o的具体建议】刚才对一个中医理疗店做o2o的具体建议:1、用你的私人朋友圈加成都店附近的上班白领都是潜在目标对象。目前朋友圈引流效果最好,也最简单操作;2、开个微博;3、开个微店(微信公众号)等,入驻所有能入驻的o2o渠道:大众店铺、美团、京东o2o、阿里o2o、微信o2o、百度o2o等,通过他们来引流。

【龚文祥:传统企业具体要该如何做o2o?】首先要树立一个正确的观念,不同类型传统企业,其o2o策略路径是完全不一样,一亿以上规模的企业与一亿以下规模企业,一个小店与一个几百连锁店的企业,一个做生活服务的企业与卖货的企业,其o2o策略路径完全不一样。市面上都笼统都按一个类型来谈o2o,所以都讲不清楚。

【龚文祥:传统企业做o2o思路】其实我认为传统企业做o2o思路很简单,先做浅层次的o2o即纯将o2o作为引流渠道,这将简单的多,就是到处入驻能给你线下实体店带来流量订单的线上o2o渠道,这样你1分钱不花、什么o2o动作都不用做,就可以给你现在的线下实体店带来增长30%的生意(很多线下零售按照我的思路实践过了证明可行)

【龚文祥:中国o2o平台梳理】:1、阿里o2o经过两年实践,失败,现在处于重新反思阶段,倒是支付宝o2o有点起色;2、微信o2o也失败(微生活等没做起来),现在调整o2o策略是只做连接;3、百度o2o刚起步,门道还未摸着;4、京东o2o团队刚全部更换,从物流部门到今夜酒店团队重来。o2o平台好难

【为什么现在几乎中国所有传统企业o2o业务全部是失败的】今天一个o2o高手来访,给我谈了他的o2o创业项目:1、o2o硬件创业:将二维码、微信、优惠券等集成在一个类似刷卡pos里面,一个硬件将o2o全搞定;2、o2o代运营服务:为什么现在几乎中国所有传统企业o2o业务全部是失败的(包括阿里o2o微信o2o百度o2o及京东o2o目前都是失败的),因为没有落地指导

【o2o创业实战】刚才有个创业者下午过来聊天,他曾是大型企业o2o负责人,和几乎所有微信及o2o服务商接触了一遍,发现中国10000家这样服务商,99%都是做接口及前端o2o,都是互联网行业出身人创业,不能满足他们做o2o需要。他一气之下,自己出来创办了一家o2o落地、培训、咨询等落地深度到供应链/ERP创业项目,靠谱。

分享二: 

【中国传统零售业基本认可o2o模式的转折】唐山一家便利店谈如何做o2o:他说今年上半年他们零售行业开了一场零售行业的o2o电商论坛,以此论坛为转折,中国传统零售业基本都认可了o2o模式。在此以前,传统零售不认可o2o模式。

【龚文祥:我的o2o观点是】:传统企业做o2o要分3步走,第一步做o2o引流;第二步做o2o渠道;第三步才开始做o2o新模式,不要一步到位;另外企业规模不同,行业不同,甚至老板的个性不同,其o2o操作手法绝不相同。现在的o2o文章及观点都是一概而论,泛泛而谈的。

【最怕软文误导无数o2o试错零售企业】上次天虹一个高管和我一起出差,说他们o2o销量几乎为0,但各大平台都将他们树立为中国零售o2o最成功的典型案例,他们有苦说不出,成功软文满天飞,误导无数o2o试错零售企业。

【龚文祥:超市用o2o模式做电商】超市做电商,本人建议做o2o模式,且第一步用做新渠道的思路来做,无论是1、微信o2o、2、阿里o2o;3、京东o2o(专门针对便利店超市)等等,都去合作成为自己的新流量渠道,而不是自己去开淘宝店卖货。通过线上电商,让自己线下生意更好才是正道,不要被培训忽悠,放弃线下,做线上电商。

【电影院o2o化】电影院无疑是第一个被全面电商o2o化的行业,我目测在城市80%的看电影的人都是网上或手机先订票,再去取票看电影,主要原因便宜很多(现场买80元,网上才38元)。还有一个原因影院简单、服务标准化,主要竞争者有大众点评、美团、微信(高朋)等。

【其实大众”错误“的理解o2o才是真正的o2o】传统企业土豪老板至今很少能听懂o2o是什么,但你如果说“线上qq约炮,到线下开房”,他们一下子就明白o2o是什么;一般业界认识的o2o就是“线上下单,线下取货(服务);对于新事物,不要准确定义,尤其不要学术的复杂定义(如专家说你们都理解错了o2o),其实大众”错误“的理解o2o才是真正的o2o

【目前阶段,房地产电商只合适o2o模式】昨天平安集团刚推出的房地产电商网站,用的B2C模式来做新房就二手房销售。评:本人不看好,目前阶段,房地产电商只合适o2o模式,用B2C模式做绝不合适,房子这样的东西,销售不能线上就完成,一定是线上线下结合的(还有大家具、百货店等很多业态电商摸索了上10年,都证明B2C走不通

【虚假案例多害人】前些天无意中见到一个大企业的副总,谈到他们家电商已经被媒体及业界树立零售电商最成功的典范(还是零售行业o2o及零售微信电商最成功、排第一的成功案例)。但他对我坦言:他们的电商o2o微信等业绩都是差到不能再差、基本为0,但外界都说他们好,只好认了。全行业都在向他们学习,虚假案例多害人。

一个花了3000万做o2o的活生生的失败案例】:1、其o2o的商业模式是:传统零售终端从平台进货,而且消费者在平台上订货,可以到传统零售终端就近取货;2、受了《蓝海战略》一书的误导,试图创造出一个新的蓝海市场。3、不入驻第三方平台

分享三:

【顺丰利用o2o模式打造细分市场的生态圈】最近在微博上看到顺丰海淘 发起了个线下育儿经验分享会的活动,深感现在海淘市场线上竞争的白热化。顺丰海淘此次另辟蹊径,发起了#顺丰海淘辣妈月#的活动,从线下抓取用户,利用O2O的模式将线上线下用户串联,欲打造母婴细分市场的生态圈。这种大胆的尝试也可谓是国内众多海淘品牌的先驱。

【砍掉一切以圈钱为目的的O2O】首家酒类O2O中酒网董事长赖劲宇发声明:一切以圈钱为目的的O2O都是伪命题。简单的利用移动端就要圈酒厂几十万的O2O是伪O2O,嗜血厂家不是电商的经营正道。中酒网无偿为企业提供O2O服务,继续屠夫之路——砍掉一切以圈钱为目的的O2O!这才是电商的正道!

【腾讯最终专做虚拟生活服务o2o电商】腾讯放弃实物电商,专做虚拟生活服务o2o电商。腾讯电商的失败在于,让一批负责互联网产品的人负责电商,互联网思维是电商的大敌,有互联网思维的电商必失败。腾讯电商的实际操盘手是一个80后,没有任何商业经验但对腾讯互联网产品做了大贡献。

【不同类型传统企业不同o2o策略】不同类型传统企业,其o2o策略是完全不一样,一亿以上规模的企业与一亿以下规模企业,一个小店与一个几百连锁店的企业,一个做生活服务的企业与卖商品货的企业,其o2o策略路径完全不一样。几乎所有o2o的文章都笼统都按一个类型来谈o2o,所以都讲不清楚,绝对是错误的思路。

【龚文祥:传统企业做o2o的三个步骤】这是我14年写的第二篇万字原创电商文章《传统企业如何做o2o的接地气的务实节奏与具体执行方法》:1、传统企业做o2o的三个步骤:第一步做线上为线下o2o引流;第二步做o2o渠道;第三步才全模式的o2o;2、按4个企业类型来分析具体如何做o2o:餐饮、服装、零售店、小企业如何接地气、具体务实执行o2o;

【龚文祥:线下服装店导流的o2o线上渠道】能给一个线下服装店导流的o2o线上渠道,即将用户引导到线下实体服装店的线上渠道有哪些?:1、手机淘宝:微淘启动实体连锁O2O项目;2、腾讯微信微购物o2o;3、优惠券;

【龚文祥:一般o2o的三个步骤】:1.将o2o看成线上为线下引流;2.第二步全面铺开o2o销售渠道;3.第三步才做到o2o线上线下联动。要实现第3步,前提是信息化系统建设及ERP系统要完善;否则就不要做第3步,做好前面两种带来新生意其实也不错

【龚文祥:传统企业具体要该如何做o2o】首先要树立一个正确的观念,不同类型传统企业,其o2o策略路径是完全不一样,一亿以上规模的企业与一亿以下规模企业,一个小店与一个几百连锁店的企业,一个做生活服务的企业与卖货的企业,其o2o策略路径完全不一样。市面上都笼统都按一个类型来谈o2o,所以都讲不清楚。

【反向o2o】昨天去深圳书城,电脑上的畅销书排行榜,大多是学生用书。书城到处是提示不能对书拍照,很多人线下看书价格,线上购买,反向o2o.电商的确对线下影响较大了。

【o2o模式也有可能会给餐饮添麻烦】另外一个o2o创业者的说法更务实,很多o2o模式是给餐饮添麻烦,包括团购,因为o2o需要系统支持,这样会影响到餐饮的翻台率、o2o很多时候只会让传统餐饮更繁琐、员工疲劳、培训成本等。餐饮是最古老的生意,那些餐饮老板比你们这些互联网人更会做生意与算账

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