直播电商的发展元年可以追溯到2016年,作为一种直接连接用户和商品的销售新模式,随着诸如AR/VR等直播技术的升级和成熟,直播电商只会让资本与市场更加期待。但除了AR/VR等这类技术应用,基于不同用户、不同平台、不同产品形态的直播电商,需要关注的因素也不尽相同,尤其是想要在app上实现直播带货功能的创业者更值得关注。
直播中的购物体验
直播电商最开始的时候,主播在讲解某个商品时,观看用户并不能十分便捷的进行直接购买、加入购物车等操作,一旦页面跳转就会卡顿或者直接断掉直播,就算直播途中有促销活动也不能让消费者很好的体验。
但是当下,消费者完全可以在观看主播直播的同时,将物品链接加入购物车或者直接进行购买,就算是跳转观看物品主页,直播页面也会自动缩小进行播放,而不会产生中断等情况,消费者也可以随时通过点击直播框回到直播间。便捷的操作可以保证消费者的购物体验,提升转化效率,产品设计的重点在于商品购买环节数个页面间进行有效的跳出与跳回,其中关联用户的转化因素还包含提前种草、限时促销、效果展示等,这些都是直播电商必须要优化的环节。
用户互动
直播时如果仅仅只是单一的商家卖货,消费者观看,也会缺少很多乐趣,所以像视频平台就会格外注重商家与消费者之间的互动,会用一些小手段增加商家与消费者之间的关联,例如送一些小礼物,或者优惠券等,这些趣味功能都能够更好的提高用户粘性,让他们对商品产生兴趣的同时增加对平台的好感度。
主播与商家
如传统电商平台一样,B端的商家和C端的用户同样重要,而在直播电商体系中,优质的直播平台、主播和知名的品牌也是方缺一不可的,如直播带货平台中知名的李佳琪等不仅具备个人强大的个人带货能力,也需要有品牌方提供限时优惠的商品来带动直播的转化。
无论是在原有电商平台上增加直播功能进化为直播电商,还是直接做直播电商,我们都需要提前进行完整的产品规划。电商需求是最为广泛的行业之一,其中不乏电商直播的产品形态,而基于平台众多的商业案例以及丰富的API功能模块,可使移动应用在行业中更具竞争力。
在目前电商直播野蛮生长、乱象丛生的现状下,相关市场监管部门在不断出台相关文件法规,来促使这一行业健康发展,未来规范这一行业也会是政府及平台工作的重中之重,也只有在健康的环境中,直播带货才能实现良性循环。
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网络直播购物,或者说直播电商,到底有哪些优势?
商业时代分为五个时代:
第一个阶段,坐上时代
第二个阶段,行商时代
第三个阶段,电商时代
第四个阶段,微商时代
的五个阶段,播商时代
随着疫情的发展,实体经济发展更加艰难,直播自此更加火爆了。
直播与传统销售相比,有互动性的特点,也体现了大众对社交的需求。
直播营销除了主播直接在直播间展示货品外,也因其特点衍生出直播生产、直播发布会、直播讲座、直播峰会论坛等多种新型营销的传播方式。
拼多多的新品牌计划中,通过直播工厂的状况,让产品设计生产制造全流程可视化,打消消费者的疑虑。
欧莱雅等品牌曾在戛纳电影节中通过美拍进行直播,实现明星与粉丝的互动,在美拍直播几个小时内,李宇春同款色系的唇膏在官方旗舰店售完。
2018年,双11中淘宝直播的口红一哥李佳琪和马云进行卖货挑战,李佳琪创造了32万个商品6700万的惊人销量,在直播中引入挑战体验,发福利等多种方式,以更加有趣的方式来亲近消费者,2019年双11口红一哥李佳琪和淘宝一姐薇雅卖货达到了超50亿。