随着电子商务的发展,电商仓库的管理不仅涉及到物流公司的服务,而且与电商运营者的成本息息相关,成为越来越多人关注的话题。
电商仓库与传统仓库的管理对比:
1、出入库周期。订单量大,订单的品项少,品项下的货物数量少,大部分都是单件拣货,这些订单特征都将导致完全不同的拣货方法,同时为了提高拣货效率,也需要特定的专有设备配合。
2、平均订单行数少。传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行,这些商品可能分布在仓库的各个角落,按订单拣选,仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行,大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10,少数如1号店会在10到20之间,如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货,每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里走大量的路。大量实战数据统计分析结果显示,拣货过程中有多达70%的时间是耗费在走路上。因此需要设计一趟拣货,能够同时完成多张订单,来提高拣货效率,比如先集合拣货再播种、或者拣播合一等模式。
3、单个SKU库存少。相较传统零售,电商销售平台无传统门店空间的限制,因此为了吸引和满足更多的客户需要,电商销售的SKU要更多更全面些,如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU。但因为仓储空间不可能无限扩大,如何在有限的仓储空间里摆放更多SKU,就需要每个SKU的备货量少些。因此,电商仓储物流里的存储单元,以箱为主,而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看,主要选择箱式货架,如搁板货架或者中型货架,而不是托盘式货架。作业策略方面,大多数存储和拣货合一,少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间,存在从存储到拣货的补货作业。
4、作业正确性要求高。相较传统行业,电商行业对仓储物流操作的精准性方面要求更高更严。因此在电商仓储物流内部操作而言,需要尽全力保证拣货的准确性,对于拣货完成待配送出库的商品,要做到100%的全复核,以及大多数情况下,需要进行打包操作。因此,在电商仓储物流的规划和操作上,除拣货外,提高复核、打包效率,也是重中之重。
5、作业实时性要求高。这几年,众多电商公司争相推出超短的配送时效,如京东的211送达、易迅的一日三送等,这就要求仓库需要在1、2个小时的时间内完成订单的拣选、复核、打包等操作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比,电商仓储物流作业要保证订单随到随生产,在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度,也是一个研究重点。
6、订单波动性大。电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单,在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见,电商的订单波动性非常大,在电商仓储物流的规划和设计时,场地/人员/设备等的配置足够柔性,满足大促期间的大批量发货,且要快速。同时,常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动,这种活动也会引来临时性大量的订单,对后端的电商仓储物流要求也极高。因此,电商仓储物流规划以及流程设计上,也需重点考虑此类活动的订单快速生产,甚至可设计专门的出货流程。
7、退货量很大。因为电商行业的特性,顾客看不到实物,仅凭图片、文字描述就下单采购,当收到实物后,与心理预想的可能会存在较大落差,因此,与传统零售物流相比,电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言,则要有很强的退货商品处理能力,将退货商品进行快速挑拣,保证退货可再销售商品的及时上架。
电商对仓储的需求有多大?
电子商务归根结底还是贸易、商务为主,只不过借助的是互联网这个工具,仓储作为电子商务整个体系中的一环,其重要性十分关键,具体体现在以下几点: 1、流通业的接力过程需要各式各样的物流中心,不同层次的物流中心承载着不同的使命,最终通过协力将产品从制造端运送至消费端。
2、电商仓储管理的市场容量没有有效的数据统计,不敢妄断,个人感觉市场容量巨大。3、电商对仓储的要求很高,主要体现在商品管理、库存管理、补货管理等,每一个仓储系统需要做的就是高效、快捷的管理商品在仓库的流通过程,合理的规划物流动线,改善现场管理方式十分重要。4、目前提供仓储服务代运营的公司也已经不少了,评判的标准目前尚无规范,个人感觉,与电子商务销售平台合作紧密的代运营企业,应该在摸爬滚打中积累了不少经验,毕竟电商行业在中国还是一个不断摸索的阶段。
仓库管理员,电商仓库和工厂仓库哪个好做?
感谢邀请,虽然没有从事过这两个部门的工作,但是经常跟这两个岗位的工作人员打交道。
岗位性质:两个岗位的性质基本上差异性不大,有管理能力、协调能力、基本的沟通能力基本上都能胜任。
如何去选择这两个岗位中的一个,现实一点的,就是工资待遇。价高者得,这个是最有力的保障,其次就是所要承担的风险,明确哪些货物丢失损坏是自己的责任。再来权衡选哪个岗位。
稳定性:花无百日红,电商的稳定性相对于工厂来说,在稳定性这块是比较担忧的。很多的电商都是昙花一现。