回答之前先定个基调：运营在未来的商业中，大部分时间起到的作用是锦上添花而非雪中送炭，包括而不仅限于电商。为啥这么讲呢？
首先运营是一个非常大的范畴，在不同的领域所包含的边界也不完全相同，从大的讲，一个企业只要把产品（服务企业的服务标准也算产品），剩下的工作都算运营，广义上的运营包含了市场和营销。但即便是这样，在未来的商业环境中，产品仍然是核心，换句话说，未来很难再出现三株口服液，红桃K以及脑白金这样的品牌了。
探讨电商运营未来的方向就必须要了解一个前提，即电商发展的背景。总体来讲，电商发展到现在大概经历了流量红利（1999-2012），流量保持（2013-2017）和流量天花板（2017之后）几个大的阶段，每个阶段对运营的诉求是不同的。第一个阶段处于流量红利时期，野蛮生长，撑死胆大的饿死胆小的，运营考验的是速度，用速度带动规模从而带动利润。到了第二阶段，流量红利消失，运营开始考验精耕细作的能力，这时候运营回归到ROI值的考核，但是这个时候还是有很多新的渠道可以拓展，比如微博营销，大V营销等等，基本上新渠道及用户消费额度的双双提升可以弥补掉部分流量的瓶颈，当然今天还是重点探讨2017年之后运营的方向，流量天花板以后，运营还能做些什么？
1、规则越来越透明，优秀的运营核心工作必须从事务性的工作中解放出来，变成设计师，运营设计师。可能这么说大家不容易理解，什么叫运营设计师，就好比邓小平是改革开放总设计师一样。
2、当运营从事务性的工作中解放出来之后，原来那些活，比如直通车，淘宝客，联盟推广谁去干呢？嗯，有些同学可能会想到了，在人工智能和大数据时代，这些工作未来机器远比人类干得好。
3、本条是我认为最重要的一条：电商顶级运营的核心能力是找机器的容差值。这个解释起来可能比第一条更加晦涩，简单讲就是现在的人工智能和大数据应用在营销领域，都还极不完善，平台会刻意预留一个较大的容错空间，这个容错空间就是某种意义上的灰色地带，这个地带就是一个江湖，考验运营技术的舞台，这可能是未来唯一可供运营人员发挥技术手段的地方。当然，具体内容这里不能说太多，太多就违规了。
4、其实即便是我认为唯一可供运营人员发挥技术操作的第三点，也仅仅是在一个非常狭义的观点上看的，第三点更接近于大家所理解的运营。如果站在全局看，最重要的还是第一点，怎么将营销和产品结合好，为用户提供最核心有用的价值才是运营的根本。
因此，这就涉及到跨界的能力，未来对优秀运营的要求，所需技能和基本功要求就会多的多。其中不乏包括品牌定位能力，消费者行为洞察能力，新媒体理解及运用能力，甚至产品经理能力。这么说来，运营就相当于大半个CEO了，但要做好，就是这样。
关于电商运营以及营销，哪些干货值得分享？
大家都说要干货，要干货，其实最本质的就是两点，一个是软件，工具，一个是素材，技巧，这些才是做自媒体乃至于做任何职业和领域当中用到的。
今天奉献的10个网站同样是这个类型的，废话不多说，直接上干货！
1.savieo
这个网站的好处就是下载30多个国家的视频，如果你感觉国内的视频已经没法用了，那么登上这个网站吧，找一些优质的内容然后发出来，很多大佬在开始的时候都是这么玩的，不丢人！
2.行笑网
这个网站的名字挺有意思，光看名字根本不知道干啥的，它是一个搜索网站，不过比较侧重于小说和影视类的搜索，更加聚焦，更加垂直。
3.搜度盘
这个网站提供很多资源的搜索有非常多的干货可供选择，并且还提供很多热门搜索的标签，让你能更清晰的知道，哪些是比较热门的，支持影视，图片，文案内容的搜索。
4.V视频助手
这个属于解析下载助手，只要是在互联网上的视频都可以在这里进行下载，操作步骤就是把想要下载的视频的链接复制下来，然后贴入解析框，解析完成之后，点击下载即可。
支持的视频种类很多，比如腾讯视频，微博视频，百度视频，梨视频，西瓜视频等的下载。
5.小视频下载
这个也是支持视频下载的，操作方法和V视频助手一样，但是能够下载的视频平台更多，更丰富，想要下载更多视频资源，来这里就对了，妥妥的！
6.videograbber
这个网站是视频素材下载站，虽然我分享过3大视频素材网站，但是还是有人感觉少了，那就再分享一个，这个除了可以下载视频之外，还有在线录屏和视频转换的功能，录屏工具都省了。
7.Inpaint
这个软件可以去除图片水印，有人说美图秀秀和ps也可以，的确可以，但是多知道一个岂不是更好？
8.音乐迷
这个软件支持全网音乐免费下载，是不是感觉似曾相识，我以前也分享过不少可以下载音乐的，而且即使是vip音乐，这里也免费！
9.简易视频logo水印移除工具
前几天有不少人问我，秦老师，有没有可以进行水印移除的工具，我说有，而且非常多，今天这不就分享了一个？不需要马赛克，直接水印移除，方便简单快捷！
10.腾讯设计导航
带有设计二字的普遍都是关于图片素材的，这个可以说是腾讯的良心之作，不用多考虑，直接用就是了！
