去年，快手、抖音证实了做电商的可能性，今年，它们开始加速，3月26日，“2021快手电商引力大会”在杭州召开，4月8日，“2021抖音电商生态大会”在广州召开，这也是快手、抖音首次面向商家举办行业大会。这次会议上，快手和抖音都不约而同地加强了对品牌的争夺。快手称它将在2021年建立100个10亿GMV的生态伙伴。另外，大会还正式发布了“企业全周期红利计划”，其中，快手品牌可以在快手电商中享受到品牌专属IP活动、品牌JBP计划等优惠政策。而抖音则宣布，未来一年，希望帮助1000家企业实现年销量过亿，100个新品牌实现年销量过亿。业内资深人士张晶晶介绍，抖音、快手的目标非常明确，淘宝上有上千万的商家，上百万的品牌，他们对电商有着深刻的认识，同时也渴望得到流量的催化，他们是抖音、快手的最佳猎物。对抖音、快手来说，现在的淘宝，还是一个很好的合作伙伴，并非最大的竞争者。一是淘宝广告投入巨大，如去年淘宝在抖音上购买的流量超过200亿，二是淘宝拥有大量的品牌资源，这可以很大程度上弥补抖音、快手在产品供给上的多样化。”张晶晶表示。根据艾媒咨询的数据，到2020年，中国的直播电商市场规模将达到9610亿元，同比增长121.5%。直播电商整体规模预计将在2021年继续保持较高的增长速度，规模将接近12012亿元，由此正式迈向万亿市场。但国盛证券预计，到2025年，市场规模将达到6万亿元。换句话说，这个行业有很明显的想象和提升空间，这对于希望扩大自己的边界的电商，社区，社会，甚至内容平台来说，无疑是一个诱人的蛋糕。更多的玩家开始涌入这条赛道，除了淘宝，抖音，快手之外，腾讯，知乎，小红书，京东，拼多多，陌陌，网易，百度，斗鱼等公司都在大举进入。在新晋电商中，最具竞争力的还是抖音，它们还在不断加码，电商这一业务的战略地位和优先地位日益凸显。
网络直播的现状如何？抖音快手真的可以比淘宝强吗？但是蛋糕可不是这么容易分食的。一是行业初期的快速发展埋下了许多隐患，二是进入高速期后集中爆发，一次次的翻车、退货、维权，正在消解用户对平台、主播和商家的信任。而另一方面，新规的出台，又为行业套上了一道无形的边界，这就结束了这个行业单纯依靠野蛮生长就能获得增量的时代。网络直播电商的洗牌节点已经到来，外界对电商直播行业的审视越来越严格理性。由于外部环境的变化，直播电商也在以令人惊叹的速度不断迭代，行业内正努力寻找“人货匹配”的最佳方案。对在场者而言，谁能先找到答案并将其解读清楚，谁就能在直播电商的下一阶段竞争中占据先机。对淘宝行业而言，“人货匹配”的最优方案，实际上就是有效供给，并由此带来最佳用户体验。张晶晶表示，人最好都是消费者，货最好都是品牌，因为流量不等于消费者，只有消费者会产生购买行为，产品也不等于品牌，只有品牌会有更好的购物体验。对平台而言，除了有人拥有商品外，还需要有一整套支付、物流、平台治理等措施，才能真正提升用户体验，从这个角度来看，淘宝是目前做得最好的平台。
淘宝供应链能力，商家服务能力，运营能力积累已有十余年，有着深厚的电商印记，这也是抖音和快手在短时间内难以复制成功的原因。而且对商家而言，长期运行还是看能否在某一平台上持续获得精准用户，实现持续增长，如果快手和抖音小店不具备像淘宝这样强大的运营能力，对商家来说就没有那么大的吸引力了。即使有商家会去抖音、快手试一试，但也不会放弃淘宝，甚至还会回到淘宝。一个淘宝实业家表示，近几年，有很多商家，都是先接触过抖音直播电商，再去淘宝开网店。最近的数据显示，去年有92万商家申请入驻天猫，在天猫上有20多万品牌会员，淘宝、天猫连续几年为品牌和商家带来万亿级的业务增量，是目前商家拓展的头号阵地。这就是说，淘宝墙角不是那么好挖的。对于抖音、快手这样的电商平台来说，对淘宝来说当然是一大威胁，但是对于两者来说，要想在这场争夺战中拔得头筹，最关键的问题是要深入淘宝腹地，挖掘足够多的商家，弥补“货”的短板。
